Les thérapies en ligne fonctionnent-elles vraiment?

"Quels murs démolit ta voix dans le secret de la nuit? Cette distance qui tombe comme un rideau entre le vide et le souvenir brûlant des jours. "

-Marlene Pasini-

Les nouvelles technologies ont envahi pratiquement tous les domaines de la vie. Notre façon de faire a beaucoup changé au cours des dernières décennies, en raison de la présence d'ordinateurs, d'appareils mobiles et de "solutions numériques" pour presque tous les aspects de la vie quotidienne.

Les traitements psychologiques n'échappent pas à cette nouvelle réalité. Il suffit de faire une recherche rapide et vous vous rendrez compte que des milliers de sites Web proposant des traitements en ligne pour toutes sortes de problèmes apparaissent..

Le sujet est une source de débat. Certains spécialistes affirment que les thérapies en ligne ont exactement la même efficacité que les thérapies face à face. D'autres, regardent avec réserve cette nouvelle modalité et en sont méfiants.

La seule chose certaine est que cette forme d'attention mentale gagne de nouveaux patients chaque jour. Le manque de temps ou de confort sont les principales raisons pour lesquelles les thérapies en ligne sont utilisées. Mais Fonctionnent-ils vraiment?

Ce sont les points à garder à l'esprit:

Le type de thérapie

Certains types de thérapie sont plus flexibles que d'autres. Les thérapies cognitivo-comportementales, par exemple, cherchent à modifier le comportement de la rationalisation des aspects problématiques chez le patient. De ce point de vue, une thérapie en ligne est fondamentalement la même chose qu'une thérapie en face à face. Dans ces cas, cela peut marcher.

En échange la psychanalyse, par exemple, est un peu plus exigeante dans ce qu'on appelle "le cadre". Cela signifie que des conditions spécifiques (lieu, heure et environnement) doivent être créées suffisamment stables pour faciliter l’épanchement du contenu inconscient des patients..

Avec les thérapies en ligne, le cadrage est plus limité, car le psychanalyste ne peut pas contrôler les facteurs environnementaux..

Informations au-delà des mots

"Le message envoyé n'est pas toujours le message reçu."

-Virginia Satir-

Dans certaines thérapies, il est très important de faire attention à tout le contenu non verbal d'un patient. Sa façon de regarder, l'expression de son visage, de ses mains et de son corps fournissent des informations précieuses pour le traitement..

Cependant, les défenseurs des thérapies en ligne indiquent qu'il existe toujours une ressource pour utiliser la webcam. Si cela n’est pas possible, ils assurent que il y a un raffinement des sens, ce qui permet de mieux capter le ton de la voix du patient et de prêter plus d'attention à ses paroles.

Le niveau d'engagement du patient

La thérapie en ligne facilite l'accès au traitement, cela ne peut être mis en doute. Évitez le stress de voyager dans un bureau et gagnez ainsi du temps. De plus, cela permet au patient d’être placé dans un espace confortable et familier..

Cependant, il y a un point inquiétant. Le patient a toujours un degré de résistance au traitement, ce qui se traduit généralement par des retards dans l’arrivée au bureau, des absences, des critiques du thérapeute, etc.. Le psychologue ou psychanalyste approche et canalise ces résistances dans le cadre du processus.

Les thérapies en ligne peuvent aider à camoufler ces résistances. Parfois, "la connexion est interrompue" et le thérapeute ne sait pas si cela est vrai ou si le patient a mis fin à la session parce que cela était inconfortable.

Parfois, un patient évite les contacts en face-à-face, non pas pour des raisons de facilité ou de besoin, mais parce que cela lui permet de continuer à éviter un aspect qui devrait être traité en thérapie.

En bref, quoi?

Pour savoir si une thérapie en ligne vous convient ou non, vous devez considérer deux aspects. La première est que dans les cas où il existe une difficulté sérieuse ou un problème grave, les thérapies en ligne ont généralement une portée très limitée. En d'autres termes, La thérapie en ligne n'est pas pour tout le monde. Il est efficace principalement dans les cas moins graves.

La seconde est que il est très important que vous vous assuriez de l'accréditation et du professionnalisme de celui qui propose la thérapie en ligne.

Actuellement, il existe de nombreux sites dont l'offre est vraiment discutable. Ils promettent d'éliminer l'anorexie en 5 sessions, ou ils vous donnent un échantillon gratuit, ou ils ajoutent des garanties comme le retour de l'argent s'il n'y a pas de satisfaction..

Les sites promus comme celui-ci relèvent davantage du marketing que de la thérapie. Et ceux qui vous servent là-bas, qui sait s’ils ont un titre professionnel.

Enfin, il est préférable de suivre ce principe: Chaque fois que vous le pouvez, suivez personnellement une thérapie. Seulement s'il vous est impossible de le faire, cherchez de l'aide en ligne et assurez-vous que vous allez voir un vrai professionnel de la santé mentale.

Image reproduite avec l'aimable autorisation de GDC.