5 clés psychologiques appliquées au marketing
Achetez ou n'achetez pas, voici la question. Mais les grandes marques ne peuvent pas laisser trop de place à l’action, c’est pourquoi elles sont spécialistes et connaissent bien les clés psychologiques appliquées au marketing. Une grande entreprise ne laisse généralement pas trop de variables au hasard. En fait, s'ils en dépendent, ils n'en quittent aucun. C'est-à-dire que tout ce qu'ils mettent en œuvre dans une campagne marketing est conçu pour que vous achetiez votre produit.
Mais pour que vous puissiez acheter votre produit, ils doivent savoir ce que vous voulez, ce dont vous avez besoin et comment vous le voulez. Pour cela ils étudient le consommateur, être capable d'appliquer la psychologie au marketing, en optimisant chaque impact reçu par les utilisateurs.
Les clés psychologiques appliquées au marketing
L'élan est très important dans le processus d'achat. Par conséquent, une étude publiée par les sociétés Chase, Gallup et Harris Interactive décrit une série de clés psychologiques appliquées au marketing sur lesquelles les grands annonceurs sont basés pour stimuler en nous cette impulsion d'achat.
Notre cerveau se connecte pour prendre des décisions impulsives. Pour cette raison, que ce soit par planification ou parce que nous sentons à un moment donné ce que nous appelons communément «puntazo», nous recevons de toutes parts des impacts tels que «Acheter maintenant», «S'abonner maintenant»… Pensez-vous que ce soit une coïncidence??
Les études sur le psychomarketing et le neuromarketing montrent que nos exigences instinctives pèsent très lourd lorsque le cerveau cherche des raisons de choisir une option ou une autre. En d'autres termes, l'instinctif tire beaucoup. Les experts le savent, c'est pourquoi jouer avec notre "peur de perdre une bonne chance"; qu'ils se réveillent par exemple quand ils nous disent qu'il ne reste que quelques unités d'un produit.
Les grands et petits annonceurs sont basés sur la connaissance de nos sources mentales (ils essaient de rendre le consommateur, moins ils pensent, mieux c'est) pour lancer leurs campagnes ou présenter un produit spécifique. Ils savent que dans la plupart de nos décisions, les émotions jouent un rôle important, à tel point que nous avons tendance à bloquer (ne rien décider) lorsque nous prenons une décision uniquement à partir de la raison (nous sommes des êtres émotionnels que nous pensons)..
Utilisation d'images
Peu de campagnes publicitaires négligent l'aspect visuel. En fait, il est fort probable que personne ne le fera. Et est-ce notre cerveau traite une photo ou prend beaucoup plus vite qu'un texte, d'où son importance dans le processus d'achat.
Une photo de qualité est un excellent allié pour la publicité. C’est pourquoi nous recherchons toujours un impact visuel puissant, qui témoigne du succès de la possession de tel ou tel produit ou service, ce qui signifie que celui qui achètera ce qui est offert sera plus heureux, prospère, élégant, prospère ... sera mieux que ton précédent.
Utilisation de la couleur
Pensez-vous que les couleurs des campagnes marketing sont aléatoires ou utilisées parce qu'elles sont jolies? La vérité est qu'il y a beaucoup plus de choses derrière cela, en tant qu'études consciencieuses à savoir quelles nuances peuvent offrir de meilleurs résultats.
Avez-vous remarqué la quantité de bleu sur des plateformes telles que Twitter, Facebook, PayPal ou Microsoft? Évidemment ce n'est pas occasionnel. Selon les études de psychologie de la couleur, cela donne confiance, incite l’utilisateur à entrer car c’est un endroit où vous pouvez vous sentir en sécurité. Ainsi, la plupart des grands annonceurs essaient d'abord de bleu lorsqu'ils doivent concevoir leurs stratégies publicitaires. Comme nous l'avons dit, ce n'est pas quelque chose d'occasionnel, cela a à voir avec la culture, avec l'expérience et avec la fusion des deux éléments.
Le premier est le plus important
L’une des stratégies du psychomarketing peut être d’augmenter progressivement le coût d’un service. Peut-être que payer 100 euros pour un service nous coûte, mais cela peut coûter moins cher si nous en avons déjà payé 90. La question est que l'augmentation n'est pas assez petite pour que le consommateur la considère négligeable ou, du moins, pas assez élevée pour aller sur le marché pour rechercher d'autres options.
Une fois que vous avez donné votre premier oui, il vous est plus facile d’acheter votre produit plus tard. C’est quelque chose qui se fait lentement, petit à petit, pour gagner la confiance du consommateur. Cette ça s'appelle le marketing entrant.
De nombreuses grandes marques recherchent déjà des effets puissants et une publicité intrusive. Maintenant, beaucoup cherchent un premier oui, une option fantastique pour gagner votre confiance et aller proposer votre contenu petit à petit jusqu'à consommer votre produit.
"Faites un client, pas une vente".
-Katherine Barchetti-
Effet d'ancrage
Même si vous voulez voir beaucoup de variété d'un produit particulier, les premiers que nous voyons sont ceux qui serviront de référence, par exemple, pour dire que les autres sont chers ou bon marché. C’est pourquoi, par exemple, on commence parfois à décrire les options de votre catalogue en prenant comme point de départ celles qui sont plus chères..
Liés à l'effet d'ancrage, les annonceurs souhaitent également être les premiers à attirer notre attention. En effet, notre mémoire a tendance à mieux retenir les premiers éléments d’une liste (les derniers aussi, ceux qui sont les plus difficiles à retenir sont les intermédiaires). Les annonceurs essaient également de tirer parti de cette performance particulière de notre mémoire. placer les messages les plus importants au début ou à la fin d'une communication.
Émotions
Sans aucun doute, bon nombre des principales clés psychologiques appliquées au marketing exigent la participation de notre côté le plus émotionnel. Neuroscience montre que l'achat au dernier moment dans de nombreux cas ne cesse pas d'être la satisfaction d'une impulsion, quelle que soit la sophistication avec laquelle l'impulsion est satisfaite.
C'est ainsi que les grands gourous du marketing essaient de nous envoyer leurs campagnes. Pour être plus efficace chaque jour, ils étudient le marché, ses tendances et ses motivations; pense que le marché, c'est nous, vous et moi, parmi des millions d'autres utilisateurs. D'une certaine manière, nous sommes vos objectifs.
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