La technique de résolution de problèmes de D'Zurilla et Goldfried

La technique de résolution de problèmes de D'Zurilla et Goldfried a été créée dans le but de résoudre des problèmes (en particulier sociaux) en suivant des étapes bien définies et en divisant le problème en petites parties. Compte tenu de l’importance qu’on commençait à accorder (1971) à la cognition et à l’individualisation des problèmes, on s’est efforcé de créer une thérapie et de la systématiser afin que chacun puisse l’adapter à sa situation spécifique..

Ces auteurs ont considéré que le plus gros problème de la société, et à partir duquel d’autres problèmes sont nés, était dans la définition et la reconnaissance d'eux. C’est précisément pour cette raison qu’ils ont passé le plus clair de leur temps à bien définir les problèmes et les domaines qu’ils couvraient..

Avec celui qui a été décrit, les éléments qui ont jeté les bases du développement de la technique de résolution de problèmes de ces auteurs sont les suivants:

• Reconnaissance de l'importance de la créativité appliquée à la résolution de problèmes et de tâches quotidiens.
• Le rejet d'un modèle purement biologique ou médical.
• L'émergence de thérapies cognitivo-comportementales et de nouveaux modèles d'interaction avec le stress.

Étapes pour la résolution de problèmes

Dans ce modèle, ils ont défini les 5 étapes de la technique de résolution de problèmes.

• Orientation générale vers le problèmeDans cette première phase, on s'attend à ce que la personne réalise que les problèmes font partie de la vie quotidienne. Une fois reconnue sa nature quotidienne, il s’agit de leur faire face sans dénaturer notre vie normale. Les questions les plus importantes de cette première partie sont les suivantes: comment perçois-je le problème, quelle est sa valeur, quel est son pouvoir et quelle partie de mon temps occupe-t-il?.
• Définition et formulation: Dans cette seconde étape, une question importante est abordée: l’importance que le problème a pour moi. Il essaie également de répondre aux points suivants: d’où il vient, d’établir ce que je veux réaliser et de savoir le définir clairement.
• Génération d'alternatives: En ce moment, la créativité est importante, il est temps de générer autant de solutions aussi variées que possible. Peu importe qu’ils soient réalistes ou non, il s’agit d’en générer de meilleurs et de plus nombreux, puis de choisir celui qui nous tient le plus à cœur comme solution..
• Prise de décisions: l’important dans cette étape est d’observer les conséquences de chacune des alternatives ci-dessus, d’évaluer tous les points possibles, de choisir une option et de préparer le plan.
• Vérification: une fois la décision prise, le plan est lancé. La chose appropriée est de planifier des évaluations intermédiaires en différents points, de manière à obtenir un commentaires et nous pouvons faire de petits ajustements en fonction du déroulement du processus. Ces évaluations intermédiaires, dans les processus longs et difficiles, nous donneront également la possibilité d’obtenir un renforcement et de récupérer de l’énergie..

Considérations spéciales sur la technique de résolution de problèmes

Ces auteurs n'ont pas laissé de côté dans la technique de résolution de problèmes les causes ou les conséquences émotionnelles qui pourraient être à l'origine du problème. Par conséquent, il devrait être pris en compte dans chacune des phases, lors de la définition, lors de la proposition de solutions et surtout lorsqu'il est temps d'opter pour l'une de ces options..

La première chose à faire est de bien définir le problème afin que quelqu'un, sans rien savoir et sans connaître notre situation, puisse le comprendre. En définissant bien les problèmes, nous avons réussi à les limiter, à les rendre gérables et à pouvoir travailler avec des aspects spécifiques et moins généraux. En ce sens, quand on répète, le problème est souvent minimisé.

N'oublions pas que les problèmes font partie de notre quotidien, que notre travail n’est pas de les faire disparaître, mais de créer ou de travailler avec les outils dont nous disposons pour les affronter de la manière la plus efficace possible..

Plusieurs continueront à nous affecter une fois que nous aurons "traité ce traitement". Cependant, notre objectif, au cas où nous ne pourrions pas leur donner une solution définitive et à court terme, sera de les minimiser. De cette manière, nous parviendrons à ce qu’ils génèrent le moins de bruit émotionnel et pratique dans nos vies, en adoptant autant que possible des solutions créatives et variées nous permettant de nous développer..

Tirez parti de votre créativité pour obtenir des changements positifs En période de changement, la créativité exprime, crie tout ce que nous voulons changer, ce qui est et devrait être, ce que j'étais et ce que je veux être. Lire plus "