Le biais acteur-observateur en psychologie sociale

Le biais acteur-observateur est un type de biais d'attribution. C’est un concept de psychologie sociale qui fait référence à la tendance à attribuer ses propres comportements à des motivations internes («j’avais tort parce que le problème était très difficile») tout en attribuant les comportements d’autres personnes à des facteurs ou causes internes ( Ana a eu tort car elle n'est pas intelligente).

Le biais acteur-observateur joue un rôle fondamental dans la façon dont nous percevons et interagissons avec les autres. En substance, les gens ont tendance à attribuer des attributions différentes selon qu’ils sont l’acteur ou l’observateur dans une situation donnée..

"Les acteurs ont tendance à attribuer les causes de leur comportement aux stimuli inhérents à la situation, tandis que les observateurs ont tendance à attribuer ce comportement aux dispositions stables de l'acteur".

-Jones et Nisbett-

Le biais acteur-observateur

Lorsqu'une personne juge son propre comportement et en est l'acteur, elle est plus susceptible d'attribuer ses actions et ses résultats - surtout s'il s'agit de circonstances négatives - (par exemple, intempéries) ou de caractéristiques personnelles passagères (ex: fatigue) aux variables internes et relativement stables, telles que la personnalité

Cependant, quand un observateur explique le comportement d'une autre personne (c’est-à-dire l’acteur), il est plus susceptible d’attribuer son comportement à la disposition générale des acteurs au lieu des facteurs de la situation concrète.

Le biais acteur-observateur a tendance à être plus prononcé dans les situations où les résultats sont négatifs: D'une certaine manière, en blâmant la situation ou les circonstances de ce qui s'est passé, nous protégeons notre concept de soi. Cependant, quand quelque chose de négatif arrive à quelqu'un d'autre, ce sont généralement les autres qui le blâment pour leurs choix, comportements et actions personnels, et pas tant pour des circonstances extérieures..

En ce sens, les chercheurs ont découvert que les gens ne tombent pas tellement dans le parti pris des observateurs avec des gens qu'ils connaissent bien, comme des amis proches et la famille. Mais pourquoi est-ce??

Apparemment, la cause est que, lorsque nous avons plus d'informations sur les besoins, les motivations et les pensées de ces proches, nous sommes plus susceptibles de prendre en compte les forces externes qui affectent leur comportement.

Une raison possible qui justifie le biais acteur-observateur est que lorsque des personnes sont les acteurs d'une situation, elles sont plus conscientes des circonstances.. Cependant, dans de nombreux cas, lorsque nous faisons une attribution dans laquelle l’acteur est un autre, nous ne connaissons pas grand-chose de ces circonstances.. Cependant, ce que nous avons est la mémoire de quelqu'un associé à des caractéristiques stables.

Le biais acteur-observateur et l'erreur d'attribution fondamentale

Souvent, le biais acteur-observateur est confondu avec l'erreur fondamentale d'attribution. Mais, bien que les deux soient des types de biais d’attribution, ils sont différents les uns des autres. Le biais acteur-observateur et l'erreur d'attribution fondamentale sont fondamentalement les deux faces d'une même pièce. Les deux termes font référence au même aspect du biais attributif, mais ils ne signifient pas la même chose.

Contrairement au biais acteur-observateur, l'erreur fondamentale d'attribution ne prend pas en compte notre comportement. Il est souvent limité aux causes internes du comportement des autres.

Notre tendance à expliquer le comportement d'une autre personne en fonction de facteurs internes, tels que la personnalité ou la disposition, s'explique par une erreur d'attribution fondamentale. Par conséquent, l'erreur d'attribution fondamentale ne concerne que le comportement des autres. Ce sont strictement des attributions pour les comportements des autres.

Par conséquent, nous pouvons dire que l'erreur fondamentale d'attribution est un biais d'attribution qui discute de notre tendance à expliquer le comportement de quelqu'un dans ses dispositions internes, le biais acteur-observateur compare la manière dont nous faisons les attributions lorsque nous sommes à un endroit et à un autre (acteurs ou observateurs).

Impact du biais acteur-observateur

Le biais acteur-observateur peut être problématique, car il peut conduire à des malentendus et à des discussions. En effet, ayant deux points de vue différents, celui de l'observateur et celui de l'acteur, deux personnes peuvent ne pas être d'accord sur ce qui s'est passé.

En fait, il semble logique de penser que il ne peut y avoir d'accord lorsque les deux parties attribuent un comportement individuel à des situations externes (attribution externe) et la situation de l'autre partie à ses traits (attribution interne).

Prendre du recul et identifier les circonstances dans lesquelles Ana n’a pas pu résoudre le problème ou Juan a menti peut éviter un conflit, en plus de nous sortir de notre erreur et de nous fournir une vision plus juste. Si nous le faisons avec nous, pourquoi ne pas essayer de le faire avec d'autres?

Comment nous expliquons le comportement: la théorie de l'attribution En psychologie sociale, l'attribution est le processus permettant de déduire les causes d'événements ou de comportements. Découvrez quelles théories expliquent cela. Lire plus "