L'effet spectateur, quand personne n'aide une personne en danger

Il y a plusieurs années, une jeune femme a été poignardée dans une rue d'un quartier résidentiel de New York.. La jeune femme est décédée des suites des blessures causées par ce couteau. Bien que cela ne se produise pas souvent, les nouvelles n’ont guère retenu l’attention des médias. Peu de temps après, l’effet dit de spectateur a monopolisé l’attention de la presse..

Que s'est-il passé? Eh bien, le revers de la médaille est que au moins 38 témoins ont été témoins du meurtre et aucun n'est intervenu essayer de l'éviter. Le criminel a mis plus d'une demi-heure pour tuer la jeune femme, Kitty Genovese. Ce qui est vraiment surprenant dans cette affaire, c'est que personne n'a aidé la jeune femme. Aucun des 38 témoins n’a même appelé la police. Tous observés mais aucun n'a aidé.

Lorsque les raisons de ce manque d’aide ont été recherchées, on a parlé de «moralité décadente», de «déshumanisation produite dans un environnement urbain», «d’aliénation» et de «désespoir existentiel». Cependant, il y avait d'autres facteurs impliqués qui avaient été négligés.

Ce cas illustre clairement le phénomène appelé "effet spectateur". L'effet spectateur ou la diffusion de la responsabilité renvoie aux cas dans lesquels les personnes témoins d'un crime n'offrent aucune forme d'assistance aux victimes en présence d'autres personnes..

Ce phénomène a été largement étudié par la psychologie sociale. Une autre façon de le définir est que c'est un phénomène psychologique par lequel il est moins probable que quelqu'un intervienne dans une situation d'urgence lorsqu'il y a plus de monde que lorsque vous êtes seul.

Pourquoi personne n'a aidé Kitty Genovese?

Une personne qui assiste à une situation d'urgence, comme un coup de couteau ou un meurtre, est en conflit. Il existe des règles éthiques et morales pour aider la victime. Cependant, il existe également des craintes rationnelles et irrationnelles sur ce qui pourrait arriver à la personne qui aide.

Derrière tout cela se trouve le peur des blessures physiques, participation aux procédures de la police, honte publique et autres dangers inconnus. Et est-ce que dans certaines circonstances, les règles qui favorisent l'intervention peuvent être affaiblies.

Un facteur qui contribue à cela se trouve dans la présence d'autres spectateurs. Dans le cas du jeune Kitty Genovese, chaque téléspectateur savait qu'il y avait de plus en plus de spectateurs du terrible crime. Cependant, personne ne savait comment les autres réagissaient.

Donc, la responsabilité d'aider est diluée parmi tous les observateurs. La culpabilité potentielle est partagée pour ne pas intervenir et il est même possible qu'ils aient pensé que quelqu'un avait déjà été capable d'aider la victime, même s'ils ne l'avaient pas vue.

L'effet spectateur ne se produit pas en présence d'une seule personne

En cas d'urgence et si un seul spectateur est présent, l'aide ne peut venir que de cette personne.. Bien sûr, il pourrait choisir de ne pas aider, mais toute pression pour intervenir est uniquement centrée sur lui. Cependant, lorsque plusieurs spectateurs sont présents, la pression d'intervention est partagée par tous. En conséquence, personne n’aide.

Une autre possibilité est que le blâme potentiel pourrait être partagé entre les observateurs. Il y a des preuves que le comportement moral de l'individu est distinct des considérations de punition ou de récompense personnelle.

Il est raisonnable de supposer que, dans les cas où la responsabilité incombe à un groupe de personnes, la peine ou la culpabilité individuelle est légère ou inexistante. C'est-à-dire, "Tout le monde aurait pu agir, alors je ne suis pas responsable de ne pas l'avoir fait".

Peut-être que quelqu'un a aidé sans le savoir

Imaginez qu'il y ait d'autres personnes présentes dans la situation d'urgence mais que leur comportement ne puisse pas être observé. Ensuite, aucun d’eux ne peut présumer que l’un des autres prend déjà des mesures à ce sujet, il aide déjà.

Cela dilue également la responsabilité car l'intervention de l'observateur peut être redondante, voire nuisible. Par conséquent, dans une situation où il y a des spectateurs dont le comportement ne peut pas être observé, un autre spectateur peut rationaliser son inaction car "quelqu'un d'autre doit résoudre le problème".

Plus les gens observent l'urgence, moins il est probable que quelqu'un l'aide

Ces données nous amènent à émettre l'hypothèse que plus les spectateurs observent une urgence, moins il est probable ou lent que l'un d'entre eux fournisse une assistance.. L'effet spectateur est cruel, mais c'est une réalité.

Comment cette hypothèse pourrait-elle être démontrée? Pour tester cette hypothèse, une situation d'urgence doit être créée artificiellement. Chaque personne ne devrait pas avoir de communication avec les autres pour éviter d'avoir des informations sur son comportement.

Enfin, cette expérience devrait permettre d’évaluer la vitesse et la fréquence de réaction des personnes en situation d’urgence. Il y a des expériences avec ces conditions qui confirment l'hypothèse.

L'effet spectateur se retrouve dans plusieurs situations de la vie quotidienne. Malheureusement, De nos jours, le phénomène de l'intimidation est dans la bouche de nombreux. Pourquoi personne n'aide-t-il l'enfant harcelé? Cette théorie pourrait l'expliquer, au moins en partie, car l'un des facteurs qui le perpétuent est le silence des observateurs..

Nous pouvons également constater l'effet de spectateur dans de nombreuses entreprises ou organisations. Il n’est pas rare qu’il y ait des injustices salariales ou des conditions de travail. Eh bien, l'effet spectateur pourrait aussi expliquer pourquoi personne ne fait rien pour y remédier.

Comme on peut le constater, l’effet spectateur a commencé à se produire à la suite du meurtre de Kitty Genovese. Les gens n’aident pas dans les situations d’urgence ou sont moins susceptibles de le faire s’il ya plusieurs personnes qui en témoignent.

La responsabilité est diluée parmi tous les spectateurs et, malheureusement, plusieurs facteurs expliquent ce phénomène et que, lorsque nous agissons en tant que partie de la masse sociale, il est difficile pour nous de changer..

Références bibliographiques

Clay Lindgren, Henry. Introduction à la psychologie socialel. Trillas, 2003. Papalia, Dianne. Psychologie. Mexique, Mc Graw-Hill, 2003.   Diffusion des responsabilités, lorsque la faute incombe à tout le monde et à personne à la fois Vous vous êtes peut-être retrouvé dans une situation où quelqu'un avait besoin d'aide mais personne ne vous l'avait prêtée, que s'est-il passé? Pourquoi personne n'est-il allé l'aider? Dans cet article, nous vous donnons une réponse. Lire plus "