Prenons soin de ceux qui prennent soin de nous

Prenons soin de ceux qui s’occupent de nous, car médecins, infirmières, gardiens, auxiliaires et, finalement,, Tout le personnel médical fait le maximum pour prendre soin de nous malgré les difficultés. Ils ressentent également notre douleur et souffrent de la bureaucratie impliquée dans leur travail, tout comme nous souffrons de listes d'attente..

Parfois, tous les personnels de santé doivent "jongler" pour concilier les exigences de la bureaucratie, des responsables de leur centre de santé, le bien-être du patient et les critiques des membres de la famille. Tout cela, sans tenir compte du stress personnel qu'ils peuvent subir dans leur propre vie.

Pour lui, il est très courant de trouver du stress ou des problèmes d'épuisement professionnel chez le personnel de santé. Par conséquent, penser aux personnes qui prennent soin de nous, à leur bien-être et à des techniques telles que la pleine conscience doit être une priorité dans les centres hospitaliers, car ceux qui prennent soin de nous doivent également être pris en charge..

"Le médecin compétent, avant de donner un médicament à son patient, se familiarise non seulement avec la maladie qu'il souhaite guérir, mais également avec les habitudes et la constitution du patient"

-Cicero-

Stress et épuisement professionnel des personnels de santé

Quand nous allons à l'hôpital avec nos proches, nous avons généralement peur et nous sommes frustrés parce que nous voyons une personne que nous aimons beaucoup souffrir, mais nous ne pouvons rien faire pour elle car nous ne sommes pas médecins. Par conséquent, nous nous sentons impuissants, inquiets et leur demandons d’être présents le plus tôt possible. C’est ennuyeux, peut-être trop exigeant pour le personnel de santé que nous avons trouvé en chemin..

En outre, chacun des membres de cet hôpital est soumis à des horaires de travail épuisants et, parfois, surtout en été, il souffre également d’une pénurie de personnel dans ses centres.. Et pourtant, ils exercent leur travail avec le plus grand professionnalisme possible, en respectant toutes les exigences, les nôtres et leurs centres., mais parfois, l'équilibre est rompu et les problèmes commencent.

Le stress

Travail stressé par un ensemble de réactions émotionnelles, cognitives, physiologiques et du travail à certains aspects défavorables ou nuisibles du travail. Le stress professionnel chez le personnel de santé survient lorsque les exigences du travail sont élevées et que, parallèlement, la capacité de contrôler la prise de décision - en raison du manque de ressources personnelles et de santé - est faible.

Certaines conditions de travail typiques du personnel de santé apparaissent généralement liées à un large éventail de symptômes physiques et mentaux qui affectent la santé du médecin, l'organisation elle-même et la qualité des soins fournis par les professionnels de la santé..

Ces situations peuvent être liées aux relations avec les patients et leurs familles, au contact quotidien avec la mort et la douleur, à la responsabilité pour la santé d'autrui, à la gestion des situations d'urgence ou aux problèmes de pression sociale et de coordination.

Épuisement professionnel

L'épuisement professionnel, le syndrome de brûlure ou le syndrome d'épuisement professionnel au travail est une conséquence du stress et depuis 1994, il a été classé par l’Organisation mondiale de la santé parmi les maladies liées au travail. C'est un désordre émotionnel dans lequel les variables du lieu de travail, le stress causé par le travail et le style de vie de l'employé sont très importants. Il y a trois dimensions:

• Épuisement émotionnel: manifeste dans troubles émotionnels dus aux difficultés des professionnels à gérer des émotions intenses, patients ou d’autres professionnels, ce qui influe sur leurs décisions professionnelles et accroît les erreurs de pratique. En outre, ces altérations émotionnelles provoquent une détresse psychologique et réduisent l'empathie qui facilite une bonne relation entre le professionnel et le patient..
• Dépersonnalisation: caractérisée par un tendance à se distancer des patients et à l'adoption de comportements robotiques, cela peut augmenter les erreurs dans votre travail.
• Sensation de faible réussite personnelle: dans ces cas, elle est souvent inversement associée à l'optimisme et à l'évaluation du travail et, en outre, augmente chez les professionnels qui traitent avec des patients en phase terminale.

Tout cela rend les conséquences psychologiques et sanitaires très graves. Certains des symptômes les plus courants de ce syndrome sont les suivants: faible estime de soi, sentiment d'épuisement, échec et impuissance, état d'excitation et nervosité permanente, comportements irritables ou agressifs, maux de tête, tachycardie, insomnie et mauvaises performances, entre autres.

"Quand un médecin devient fou, c'est très difficile à remarquer. Beaucoup d’entre eux sont épuisés par le surmenage et ont le cerveau fatigué "

-Agatha Christie-

Différence entre stress et épuisement professionnel

Bien que les différences entre stress et épuisement professionnel ne soient pas faciles à établir, l’épuisement professionnel peut être considéré comme la dernière phase du stress chronique. Ainsi, selon le modèle de Selye, qui considère la troisième phase du stress comme la phase d’épuisement, Il y a quelques différences:

• Le stress peut disparaître après une période de repos suffisante, l'épuisement professionnel ne diminue pas avec les vacances: L'épuisement professionnel n'est pas un processus associé à la fatigue, mais à la démotivation émotionnelle et cognitive qui découle de l'abandon d'intérêts qui, à un moment donné, étaient importants pour l'agent de santé.
• L'épuisement professionnel apparaît plus abruptement que le stress: parmi le personnel de santé, l'épuisement professionnel apparaît insidieusement tandis que le stress se développe sur une période plus longue au cours de laquelle les besoins de ceux dont ils s'occupent sont surmontés.
• L'épuisement professionnel est une variable de stress spécifiquement liée à la perte d'éléments cognitifs qui valorisent un travail: apparaît lorsque la justification d'un effort ou d'une tâche qui était auparavant passionnée et qui devient un fardeau lourd, monotone ou excessif est perdue.

Les avantages de la pleine conscience chez le personnel de santé

La santé mentale de ces professionnels nécessite une attention particulière pour apprendre à réguler les situations de stress, d'anxiété et de détresse émotionnelle.. La pratique de la pleine conscience améliore non seulement le fonctionnement et la qualité de vie du professionnel de la santé, mais améliore également le service et l'attention prêté aux patients.

Certaines techniques basées sur la pleine conscience, telles que la méditation pleine conscience sur la respiration, la méditation sur la conscience ouverte, la méditation en marchant ou la méditation sur l'amour et la compassion, qui peuvent souvent être pratiquées dans le centre de santé lui-même, amélioreraient tous les indicateurs de stress et épuisement professionnel présentés par les agents de santé.

Par conséquent, enseigner à ceux qui s’occupent de nous une série de techniques basées sur la pleine conscience qui les aident à améliorer leur état émotionnel, à accroître l’empathie et à prendre soin de leur bien-être affectera notre propre santé et la qualité de notre système de santé, car prendre soin de ceux qui prennent soin de nous, c'est prendre soin de nous.

La pleine conscience pour notre quotidien La solution à cette sensation de vitesse qui accompagne nos journées, nous pouvons la trouver dans la pratique de la pleine conscience. Lire plus "