7 conseils pour améliorer la communication non verbale

Développer des compétences de communication peut vous aider à la fois dans votre vie personnelle et professionnelle. Cependant, bien que les compétences en communication verbale, à la fois orale et écrite, soient importantes, des recherches ont montré que Les comportements non verbaux sont une partie importante de notre communication quotidienne.

Donc, améliorer vos compétences en communication non verbale vous aidera à améliorer votre capacité à communiquer efficacement. Cela vous aidera également à mieux interpréter certains des signaux envoyés par d’autres.

"L'important dans la communication est d'écouter ce qui n'est pas dit."

-Peter Drucker-

Faites attention aux signaux non verbaux

En observant les autres, vous réaliserez à quel point il est important de gérer la communication corporelle et vous améliorerez votre propre capacité à communiquer. Les gens peuvent communiquer de nombreuses façons. Vous devez donc faire attention à leur façon d'établir un contact visuel, leurs gestes, leur posture, leurs mouvements et même le ton de leur voix..

Les indices non verbaux offrent des informations au-delà des mots, et peut compléter ou même contredire ce qui est dit verbalement. Si vous avez du mal à comprendre ou à comprendre les autres, il est probable qu'une partie du problème soit due à ces signaux non verbaux..

Rechercher un comportement incohérent

Vous devez porter une attention particulière lorsque les mots ne correspondent pas aux comportements non verbaux des autres. Cela ne signifie pas nécessairement que l'autre ment. Les scientifiques ont montré que lorsque les mots ne correspondent pas aux signaux non verbaux, les gens ont tendance à ignorer ce qui a été dit et à se concentrer sur les expressions non exprimées de leurs humeurs, pensées et émotions..

Cette vous aidera à être plus cohérent avec ce que vous dites et faites et pour développer des stratégies pour renforcer votre message ou, au moins, pour éviter les attitudes qui déforment ce que vous voulez communiquer.

Comment éviter les erreurs et les incompréhensions dans la communication Certaines erreurs que nous commettons lorsque nous parlons peuvent nous mettre dans le pétrin sans le vouloir. Une communication efficace est plus facile qu'il n'y parait. Lire plus "

Concentrez-vous sur le ton que vous utilisez lorsque vous parlez

Votre ton de voix peut transmettre beaucoup d'informations. Cependant, nous ne réalisons pas toujours à quel point cela influence, du moins pas avant qu'il ne soit trop tard. Parfois, nous utilisons des tonalités totalement inappropriées et nous nous excusons pour que ce soit notre façon de parler. Mais vous ne pouvez pas utiliser le même ton dans toutes les situations.

Commencez par vous concentrer sur la manière dont votre ton de la voix affecte la réponse des autres et essayez d’utiliser votre voix pour souligner les idées que vous souhaitez communiquer. Portez une attention particulière au ton quand vous voulez montrer de l'intérêt pour quelque chose ou exprimer de l'enthousiasme.

Faites attention au contact visuel

Le look a un grand pouvoir de communication. En fait, ne pas regarder les gens quand vous leur parlez déforme le message, crée des tensions, des doutes et des appréhensions et, en général, donne une très mauvaise impression. Quand une personne ne vous regarde pas dans les yeux, combien de fois elle vous parle pour vouloir s'échapper, pour tenter de cacher quelque chose ou pour que cela le gêne de vous parler.

Cependant, l'excès de contact visuel peut être mal à l'aise ou intimidant. Contact visuel ne signifie pas regarder dans les yeux de quelqu'un. Pour trouver le point central, certains experts en communication recommandent des intervalles de contact visuel de quatre à cinq secondes.

Utilise des signaux pour rendre la communication plus efficace et significative

Les signaux peuvent rendre la communication plus efficace et plus significative. Les communications verbales et non verbales sont celles qui transmettent le message final. En fait, il est possible d'améliorer la communication orale en utilisant un langage corporel qui renforce et soutient ce qui se dit..

Prendre en compte le contexte

Lorsque vous communiquez avec les autres, vous devez toujours tenir compte de la situation dans laquelle vous vous trouvez et du contexte.. De même que toutes les situations n’exigent pas le même type de langage oral, le type de langage corporel et les signaux non verbaux peuvent (et devraient) changer. Certaines situations nécessitent davantage de comportements pouvant être interprétés très différemment dans tout autre contexte..

Déterminer si vos comportements non verbaux sont adaptés au contexte vous aidera à trouver un moyen de vous exprimer physiquement pour rendre la communication plus efficace..

Vos signaux peuvent être mal interprétés

Comme il arrive avec des expressions et des mots, Différents gestes peuvent avoir des interprétations et des connotations très différentes selon la situation ou le contexte. Ce conseil renforce le précédent et souligne l’importance de déterminer où, quand et pour qui on parle.

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Image reproduite avec l'aimable autorisation de Barbara Lavallee