5 attitudes toxiques des collègues

En milieu de travail, le fait de passer de nombreuses heures par semaine avec des personnes ayant des intérêts et des rôles différents des nôtres peut entraîner certaines difficultés. attitudes toxiques.

Il s'agit de manières d'agir et prédispositions de conduite qui nous nuisent et le reste de l'équipe, détérioration de l'environnement de travail et alourdissement partiel des performances de l'organisation.

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Comme il est très facile pour ces attitudes toxiques de devenir chroniques, obligeant tous les membres de l’équipe à s’adapter (et à se résigner) à vivre avec elles, il convient de les détecter le plus tôt possible et de les couper à la racine, pour le bien de tous..

Voyons ce que sont ces attitudes toxiques de collègues et comment lutter contre eux.

1. La moins mauvaise option

Certains collaborateurs peut créer un système de manipulation essentiellement involontaire, basé sur sa mauvaise humeur. Ces personnes profitent de leurs moments de mauvaise humeur pour créer un petit chantage qui met en péril le fonctionnement général de l'équipe de travail. Essentiellement, ils essaient de faire des sacrifices aux autres camarades pour les apaiser, une partie de leur travail constituant une stratégie dans laquelle le moindre mal est choisi..

Qu'est-ce qui se passe est que, en premier lieu, la raison pour laquelle ces personnes sont de mauvaise humeur n'a rien à voir avec ce qui se passe au travail, et par conséquent, à de nombreuses occasions, n’est pas la responsabilité du reste de ses coéquipiers. Cependant, les conséquences de leur colère ont un impact sur l'environnement de travail, créant l'illusion qu'il s'agit d'un problème commercial..

De cette façon, d'autres voudront "porter" les conséquences de la mauvaise humeur et ils donneront un traitement préférentiel à cette personne. À son tour, il y a un moment chez le partenaire qui profite de cet "apprentissage" pour récompenser sa mauvaise humeur.

Dans le cas où nous détectons cette attitude toxique, l’idéal est de encourager le service des ressources humaines à contacter cette personne pour explorer les origines de son état émotionnel et voyez comment résoudre ce problème sans nuire à l’ensemble de l’organisation. Faire face à cette personne avec la même intensité émotionnelle qu'elle utilise pour se plaindre n'est pas recommandé, car cela peut générer un effet de rebond et la faire apparaître encore plus en colère, cette fois en nous faisant partager sa colère..

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2. Augmenter le conflit

Au sein d'une organisation Il est relativement fréquent que certaines frictions et conflits surgissent entre certaines personnes. La manière dont ces conflits sont résolus sera déterminante pour empêcher le conflit d’affecter le fonctionnement général de la société, mais dans certains cas, des personnes peuvent sembler prêtes à gonfler la taille de ces petites luttes..

La raison en est que, pour casser leur position dans le conflit, certains collègues peuvent vouloir rompre leur isolement en participant au conflit avec des personnes qui, en raison de leur rôle dans la société, ne doivent pas se positionner pour ou contre quelqu'un.

C’est pourquoi il est utile de savoir reconnaître quand ces cas se produisent pour agir de manière cohérente en fonction de la nature du conflit: certains combats sont résolus en privé.

3. Exercice en tant que faux manager

Dans les intrigues et pseudo-complots qui peuvent apparaître au sein d'une organisation, L’une des méthodes les plus utilisées est d’essayer de gagner certaines personnes en leur offrant des cadeaux qu’elles n’ont pas demandés.. Ainsi, par exemple, certaines personnes peuvent agir avec paternalisme envers nous.

Les commentaires condescendants qui nous ont été adressés, ou même les tentatives d'entendre comment ces faux gestionnaires parlent bien de nous à d'autres collègues quand "ils ne sont pas censés savoir que nous écoutons" sont des classiques du mauvais goût que nous ne devons pas tolérer si nous soupçonnons qu'ils ne le sont pas. Cela fait partie du comportement spontané de ces personnes et elles font partie d'une stratégie pour gagner notre faveur. Dans ces cas, l'idéal est de maintenir un traitement courtois mais pas de montrer des signes de gratitude avant que ces cadeaux ne soient pas demandés. Dans ces cas, l'affirmation de soi est tout.

4. Trafic d'informations

Dans le monde globalisé, l'information, c'est le pouvoir, et Certaines personnes peuvent passer une partie importante de leur journée de travail à essayer de bavarder à propos de tout ce qui se passe dans le travail et la vie personnelle de leurs collègues.

Cela peut s’expliquer par l’utilité de certaines informations lorsqu’il s’agit d’une ascension dans la société ou par le simple plaisir de naviguer. En tout cas, face à ce type de comportement, il est bon de dire qu’il n’existe aucune justification valable de croire qu'ils ont le droit de tout savoir sur ce que font leurs collègues. Au sein des organisations, le besoin de confidentialité reste primordial, malgré le travail d'équipe.

5. La mitrailleuse à la critique

D'autres collègues peuvent devenir très insistants face à certaines critiques fondamentalement non fondées. Dans ce cas, il est fort possible que tenter de nous rendre complices de ces critiques ne fasse pas partie de la stratégie envisagée pour nous opposer à quelqu'un: il y a des gens qui aiment simplement critiquer.

Dans ces cas, l’idéal pour faire en sorte que la dynamique du travail d’équipe ne souffre pas est avant tout:, être clair que la personne en question critique sans raison, et deuxièmement, lui faire comprendre de manière éclairée que nous ne pensons pas comme elle. Il peut également être utile de l'encourager à formaliser ses plaintes, car, d'une part, elle expliquera clairement les raisons de ses plaintes et, deuxièmement, elle sera obligée d'adopter une position dans laquelle la défense de sa position nécessitera un certain effort. , ce qui peut vous amener à vous demander si vous avez raison.