Fonctions et traitement de la dépendance au téléphone tarot
Dans cet article de PsychologyOnline, nous souhaitons commenter la dépendance au téléphone et plus particulièrement la “dépendance aux lignes de divination”, peut-être de manière anecdotique et non pas statistiquement significative, nous avons été témoins de plusieurs cas de ce type au cours de la dernière année. Auparavant, nous avons commencé à voir d'autres cas liés à l'utilisation inadaptée du téléphone, tels que la dépendance à des lignes érotiques (Martínez et Perelló, 2000) et des dépendances à des téléphones portables. Tous avec une composante commune: l'utilisation inadaptée du téléphone.
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- Analyse fonctionnelle
- Traitement de la dépendance au tarot téléphonique
- Difficultés d'évaluation et de traitement
Caractéristiques de la dépendance au tarot téléphonique
Le caractéristiques essentielles de ce problème sont:
- Les sujets ont généralement des croyances magiques liées au paranormal et / ou ils l'aiment bien, même s'il est ludique: le tarot, les cartes de divination, aller voir des voyants, consulter des horoscopes, etc. Donc, le principe de ce problème est pour le renforcement positif.
- D'un fait stressant et pour lequel ils ne trouvent pas d'explication rationnelle (par exemple, rupture sentimentale, perte de travail ...), ils vont à la recherche d'une explication au paranormal.
- Quand ils vont à ces explications, ils trouvent un grand soulagement de la gêne immédiate et à court terme.
- Peu à peu, ils éprouvent un désir intense d'appeler.
- Ils passent une grande partie de la journée à faire d’autres activités en pensant aux appels et la fréquence des appels augmente..
- Ils développent le comportement compulsif d'appeler les lignes de divination avant tout doute ou toute situation qui leur cause de l'incertitude. Ils ont souvent un comportement obsessionnel-compulsif. Ils appellent d'un numéro à l'autre jusqu'à ce qu'on leur dise quelque chose qui atténue leur inconfort..
- Les doutes qui les assaillent sont généralement orientés vers quatre thèmes principaux: l'amour et le travail principalement, suivis par la recherche d'informations sur leurs relations sociales et familiales, et enfin l'argent et la santé (cela concerne les cas que nous avons vus)..
- Ce type de comportement est caché, car il crée une gêne et, dans certains cas, il a tendance à le rejeter. Après avoir appelé des sentiments de culpabilité et des pensées d'inutilité apparaissent.
- À mesure que le comportement prend racine, d'autres stratégies d'adaptation appropriées s'appauvrissent. (Par exemple, s'ils doivent utiliser des stratégies appropriées de recherche d'emploi ou de formation, ils cessent de les faire car ils pensent que, selon ce qu'on leur a dit dans la ligne de divination, l'avenir leur réserve un excellent travail.).
- Ils viennent en consultation après avoir reçu une facture téléphonique d'un prix élevé. La fonctionnalité du montant de téléphone élevé est une punition à long terme (1 ou 2 mois après la conduite).
Analyse fonctionnelle
Le stimuli externes Ce sont généralement: le même téléphone ou les mêmes endroits où ces lignes sont annoncées (magazines, publicités télévisées, etc.), chez soi et seul. En outre, en fonction de l'idiosyncrasie de chaque cas, les déclencheurs externes peuvent être des personnes, des lieux et des situations. Par exemple, une personne s'est séparée du couple, quand elle le voit, lui parle ou que quelqu'un lui dit quelque chose à son sujet, soulève le problème du comportement (appelez pour voir s'ils reviendront)..
Le Stimuli internes: états émotionnels négatifs (anxiété, tristesse, ennui, sentiment de solitude); souvenirs de situations négatives passées (par exemple, séparation, licenciement); fatigue, décomposition physique.
Le Réponses les plus fréquentes Ce que nous avons évalué chez nos clients sont:
- Cognitif: des rumeurs sur le sujet qui le concerne; pensées négatives sur eux-mêmes (faible estime de soi) et l'avenir; et pensées intrusives (ou impulsions internes à appeler).
- Physiologique: nervosité, en particulier troubles gastro-intestinaux (très similaires aux “envie” de drogues, mais décrivez-le avec moins d'intensité).
- Bateau à moteur: Recherche du numéro (magazines, annonces, agenda); Lorsque vous appelez de manière compulsive jusqu'à ce que vous ressentiez un soulagement de l'anxiété, cela se produit après avoir appelé plusieurs numéros. Ils essaient généralement différents chiffres et changent avec le temps. En ce qui concerne la fréquence et la durée des appels (évalués au moyen de factures de téléphone), la situation varie beaucoup, allant de 1 minute au maximum autorisé par les entreprises (environ 35 minutes) et appelant généralement tous les jours. Nous avons également observé un déficit de comportements d'adaptation adéquats à leurs problèmes..
Le conséquences apparaissent temporairement dans cet ordre:
- Renfort interne négatif (soulagement de l'inconfort).
- Auto-punition: honte, culpabilité, sentiment d'inutilité, qui les poussent souvent à continuer à appeler pour les alléger.
- Punition externe des membres de la famille et des amis à appeler (ils jettent la colère) et la pénalité qui représente le coût élevé des appels lorsqu'ils reçoivent la facture téléphonique.
- Une autre conséquence qui peut apparaître est le renforcement social positif de l'environnement du client envers le paranormal et que les proches parents utilisent également ces lignes ou d'autres moyens de divination. Être le modèle de renforcement dans tous les cas que nous avons vu intermittent.
Comme vous pouvez le constater, l'analyse fonctionnelle du point de vue technique est fascinante et réunit toutes les qualités pour que le comportement soit appris et installé dans le client..
Dans l'image suivante, nous montrons un exemple de séquence fonctionnelle.
Traitement de la dépendance au tarot téléphonique
Le techniques de traitement que nous avons l'habitude de pouvoir arrêter la dépendance au tarot téléphonique Ils sont les suivants:
- Avantages / inconvénients d'appeler
- Contrôle de stimulus
- Thérapie cognitive (pas sur les pensées intrusives, le cas échéant, ni sur le fait qu'elles aient raison ou non, les pensées facilitantes des appels et pensées négatifs sont travaillées)
- Expériences comportementales
- Exposition et prévention de la réponse
- Résolution des problèmes
- Prévention des rechutes, très importante
S'il y a un autre problème associé:
- Contrôle des stimuli, et pendant la phase de contrôle du stimulus, nous travaillons sur le problème ou le déficit de compétences (compétences sociales, compétences de recherche d'emploi et / ou de flirt). Après cela, les travaux se poursuivent sur l'exposition et la prévention des réponses et la prévention des rechutes..
Difficultés d'évaluation et de traitement
Le des problèmes qui apparaissent généralement dans entretiens d'évaluation ils sont:
- Difficultés à identifier le problème car ils sont gênés et le sous-estiment souvent; certains clients arrivent avec une motivation faible, ce qui complique l'observance du traitement: ils recherchent généralement des solutions rapides, et même dans certains cas, magiques; ou aussi, ils n'admettent pas ouvertement qu'ils ont un problème.
- Des croyances enracinées sur la divination et le paranormal. Il ne vaut pas la peine de discuter avec les clients pour savoir s’il existe ou non des pouvoirs paranormaux ou similaires, pour beaucoup d’entre eux il s’agit d’une question de foi. Il est préférable de s'attaquer directement au problème et de centrer le traitement sur “ne pas appeler”.
Le problèmes de traitement ils sont:
- Les difficultés de contrôle des stimuli, d’une part, la grande accessibilité au téléphone, et, d’autre part, les difficultés que les compagnies de téléphone rencontrent pour restreindre ce type d’appels.
- La rechute est très courante, vous devez vous entraîner à différentes compétences et consacrer une phase de traitement à la prévention de la rechute..
Ce ne sont pas des cas faciles, car l'accès rapide à un téléphone et la possibilité de contacter ce type de lignes vous permettent de téléphoner à tout moment et n'importe où, même les personnes qui y assistent vous donnent généralement de bonnes informations. nouvelles sur le secteur qu’ils consultent, soulageant l’anxiété immédiatement mais toujours à très court terme. La vitesse, l'accessibilité et les informations fournies par les lignes de clairvoyance semblent contribuer au potentiel de dépendance, de la même manière que la vitesse d'absorption d'un médicament est directement proportionnelle au potentiel de dépendance du médicament (Greenfield, 1999)..