Si vous apprenez à demander mieux, vous obtiendrez plus!
Avant de souffler les bougies, faites un voeu. C'est un exemple paradoxal dans lequel nous demandons à un autre de faire une demande. Dans ce cas, la flamme qui crépite au sommet de la mèche est un symbole de la magie désirante. Nos demandes quotidiennes sont plus courantes, allant de «apporte-moi le pain» à «ramasser aujourd'hui les enfants que je ne peux pas»..
L'une des scènes les plus populaires de l'enfance est celle dans laquelle les parents apprennent à l'enfant à demander "s'il te plaît" et à répondre avec un "merci". lorsque la demande est satisfaite. Mais nous le faisons déjà à un âge beaucoup plus jeune que celui qui marque cette scène, lorsque nous montrons du doigt la bouteille d’eau ou le jouet hors de portée des chenilles..
Donc, cet article est dédié à une activité qui fait partie de notre vie quotidienne, qui est présente dans tous les domaines, et qui nous est explicitement enseignée quand nous sommes petits ... mais que nous faisons habituellement mal. Ainsi, la conséquence la plus immédiate d’une mauvaise demande est généralement que nous n’obtenons pas ce que nous voulions et même si c’est seulement pour cette raison que cela vaut la peine d’apprendre à bien demander..
Circonstances autour de la demande
Ce que nous voulons en réponse à une demande, c'est une promesse. Une promesse qui contient l'engagement que quelqu'un fera quelque chose que nous voulons. En fait, la plupart des demandes cessent d'être formulées au moment où nous obtenons une réponse, pas ce que nous voulions.
D'un autre côté, une demande exprime un besoin et indique donc une vulnérabilité. Par conséquent, beaucoup de gens s'abstiennent au moment de faire des demandes. Ils ne veulent pas découvrir les points qu'ils considèrent les plus faibles et ceux qui auraient besoin d'aide. Cependant, ils préfèrent essayer de se sortir de la situation par eux-mêmes avant de demander de l'aide à quiconque.
De plus, il existe des phénomènes très curieux qui peuvent faciliter l'acceptation d'une demande. L'un d'eux est celui connu sous le nom "Pied dans la porte". Les personnes qui utilisent cette stratégie essaient de demander à une autre personne de répondre par l'affirmative à une demande selon laquelle, si elles le font directement, la personne concernée la rejeterait. Pour ce faire, ils font d'abord une petite demande, puis une plus grande, et ainsi, ils progressent graduellement jusqu'à atteindre la demande qui les intéresse fondamentalement..
-Aujourd'hui, nous partons, pourriez-vous venir à midi pour jeter un coup d'œil et voir si tout est en ordre?
-Claro!
-Depuis que tu y vas, ça te dérange de prendre le chien un instant??
-Uffff ... .vale
Une autre façon dont nous sommes plus réceptifs à accepter une demande repose sur une procédure inverse. Cette fois-ci, le pétitionnaire habile commence par demander quelque chose qu’il sait que l’autre n’accordera pas, puis il fait une demande beaucoup moins exigeante qu’en fin de compte celle qui l’intéresse..
-Frottez la cuisine et nettoyez la poussière de votre chambre avant de partir.
-Je ne peux pas, ça ne me laisse pas le temps.
-Eh bien, au moins ... sortez le chien avant de partir.
-Uffff ... .vale.
Enfin, avant de définir les quatre éléments qui encadrent une pétition que nous devons différencier de la plainte. Beaucoup de gens prétendent contourner la demande en se plaignant. Par exemple, au lieu de demander à votre patron de travailler avec une meilleure chaise, ils se plaignent ouvertement de ne pas en avoir une..
L’une des raisons habituelles pour utiliser la plainte au lieu de la demande est que la première ne nous rend pas vulnérables à la vulnérabilité (nous apprécions la possibilité que le destinataire de la pétition / de la plainte nous qualifie de faible). Une autre des circonstances dans lesquelles nous utilisons la plainte au lieu de la pétition est lorsque nous pensons que la pétition ne sera pas satisfaite et la plainte est alors l'expression ultime du sentiment de malaise.
Les 4 ingrédients d'une bonne demande
Allons avec eux! Tout d'abord il s'agit de mettre un sujet à la demande. Le plus puissant et efficace est "Je", très loin de l'impersonnel ("Ce serait bien si vous amélioriez les sièges de bureau"). De cette façon, la personne qui s’engage sait avec qui elle acquiert ou non la promesse et la personne elle-même agit comme une évocation de la mémoire de celle-ci. Par contre, il est plus facile de dire non à une personne non définie qu'à une personne en particulier.
En second lieu, la demande doit avoir un récepteur, loin de la "Quelqu'un pourrait-il approcher cette chaise? Quelqu'un pourrait-il changer mon quart demain? ", Mieux" Pedro, peux-tu me procurer cette chaise? " De cette façon, nous nous dirigerons directement vers quelqu'un qui ne peut plus échapper à notre demande de ne pas être mentionné. Cet aspect est également important dans les demandes de travail: il est préférable de savoir qui va prendre une décision concernant notre demande et de diriger la demande spécifiquement à cette personne pour qu'elle soit adressée à l'entreprise..
En troisième lieu, demander a avoir un temps de satisfaction. Cela arrive souvent lorsque nous envoyons un courrier électronique comportant une demande. Ce sera plus efficace si nous spécifions quand nous en avons besoin. En outre, en particulier pour ce support, il est important de préciser que nous attendons une réponse.
Quatrième, la pétition gagne des nombres entiers quand il est concret. C'est très différent de dire "je veux que tu te comportes" à "je veux que tu restes tranquille pendant la cérémonie et quand tu auras fini, tu salueras tes cousins". À la première demande, l’enfant peut deviner ce qu’il doit bien se comporter, mais peut ne pas savoir exactement parce que le contexte lui est nouveau. Avec le deuxième type de demande, ce que nous voulons faire est très clair. Ceci s’applique à l’éducation, mais aussi aux adultes et dans tous les domaines..
Comme nous l'avons dit au début, nous demandons tous les jours mais nous ne sommes pas doués pour le faire. En fait, beaucoup de demandes que nous formulons sont diffuses et mal ciblées, en partie à cause des craintes différentes (peur du rejet, peur de trop demander, peur de déranger, peur de devoir une faveur ...) et en partie parce que plus Au-delà du "s'il vous plaît" et du "merci", personne ne nous a appris à bien le faire. J'espère que cet article peut vous aider avec ce dernier!
Tout simplement merci! Avez-vous arrêté de penser tout ce que vous pouvez obtenir avec le mot "Merci"? Lire plus "