Les cinq niveaux de la hiérarchie des besoins de Maslow

Qu'est-ce qui motive le comportement humain??  Selon le psychologue humaniste Abraham Maslow, nos actions sont motivées pour répondre à certains besoins. Pour expliquer la motivation, Maslow a introduit le concept de hiérarchie des besoins en 1943. Cette hiérarchie suggère que les gens sont motivés pour répondre aux besoins de base, avant de passer à des besoins plus avancés..

Alors que certaines des écoles de pensée existantes à cette époque, telles que la psychanalyse ou le behaviorisme, avaient tendance à se concentrer sur les comportements problématiques, Maslow était beaucoup plus intéressé par découvrir et comprendre ce qui pousse les gens à se comporter comme eux et pourquoi certains se sentent plus heureux de leurs choix.

En tant qu'humaniste, Maslow croyait que les gens avaient un désir inné de se réaliser. C'est-à-dire, être tout ce qu'ils peuvent être. Cependant, pour utiliser les ressources nécessaires à la réalisation de ces objectifs, il convient de couvrir plus tôt d'autres besoins plus fondamentaux, tels que le besoin de nourriture, de sécurité ou d'amour.

La hiérarchie des besoins de Maslow est une théorie de la motivation en psychologie qui comprend un modèle à cinq niveaux des besoins humains, souvent représenté sous forme de niveaux hiérarchiques au sein d'une pyramide..

La hiérarchie des besoins de Maslow

Maslow a déclaré que les gens sont motivés pour répondre à certains besoins de manière hiérarchique. Notre besoin le plus fondamental serait la survie physique, et ce serait le premier à motiver notre comportement. Une fois ce niveau atteint, le niveau suivant aura également la priorité sur le prochain, et ainsi de suite..

Ce sont les cinq niveaux différents de la hiérarchie des besoins de Maslow. Le premier niveau est la base de la pyramide et les autres sont construits jusqu’à atteindre le sommet..

• Besoins physiologiques. Besoins biologiques pour la survie humaine (tels que, air, nourriture, boisson, abri, vêtements, chaleur, sexe, sommeil ...).
  • Si ces besoins ne sont pas satisfaits, le corps humain ne peut pas fonctionner de manière optimale.
  • Maslow considère que les besoins physiologiques sont les plus importants, car tous les autres besoins deviennent secondaires jusqu'à ce qu'ils soient satisfaits..
• Besoins de sécurité. Protection contre les éléments, sécurité, ordre, loi, stabilité, liberté, vivre sans peur ... .
• Besoin d'amour et d'appartenance. Amitié, intimité, confiance, acceptation, recevoir et donner de l'affection, de l'amour, faire partie d'un groupe ... .
  • Une fois que les besoins physiologiques et de sécurité sont satisfaits, le troisième niveau de besoins humains est social et implique un sentiment d'appartenance..
  • Le besoin de relations interpersonnelles motive le comportement.
• Besoin de reconnaissanceou (ego et estime de soi)
  •  Maslow a classé ce besoin en deux catégories: l'estime de soi (dignité, accomplissement, maîtrise, indépendance) et le désir de réputation ou de respect d'autrui (statut, prestige)..
  • Maslow a indiqué que le besoin de respect ou de réputation est plus important pour les enfants et les adolescents et précède la véritable estime de soi ou la dignité.
• La réalisation de soi a besoin de: Réalisation du potentiel personnel, réalisation de soi, recherche de croissance personnelle et expériences au sommet.
  • "Ce qu'un homme peut être, doit être", Maslow a expliqué, faisant référence à la nécessité pour les personnes de développer leur plein potentiel en tant qu'êtres humains.
  • Les personnes qui s'auto-réalisent sont conscientes de elles-mêmes, soucieuses de leur développement personnel, moins soucieuses des opinions des autres et intéressées à atteindre leur potentiel.

"Besoins de carence" versus "besoins de croissance"

Ce modèle en cinq étapes peut être divisé en déficience et besoins de croissance. Les quatre premiers niveaux sont souvent appelés besoins de carence et le niveau supérieur est appelé besoins de croissance.. Les carences sont dues à la privation et sont supposées motiver les gens quand ils ne sont pas satisfaits. En outre, plus ils dépenseront longtemps sans se couvrir, plus la motivation de répondre à de tels besoins sera forte..

Initialement, Maslow a déclaré que les personnes doivent combler les besoins de déficience de niveau inférieur avant de progresser pour répondre aux besoins de croissance de niveau supérieur. Cependant, clarifié plus tard que la satisfaction d’un besoin n’est pas un phénomène du "tout ou rien": ce serait plutôt une question de degré..

Quand un besoin de déficience a été "plus ou moins" satisfait, il disparaîtra et nos activités seront orientées vers le prochain ensemble de besoins à couvrir. Celles-ci deviennent maintenant nos besoins principaux. En ce sens, nous avons toujours des besoins à couvrir: on le connaît, par exemple, très bien sur Facebook, qui nous offre un mur de publications qui ne finit jamais.

Pour sa part, Les besoins de croissance ne proviennent pas du manque de quelque chose, mais du désir d'évoluer en tant que personne. Une fois que ces besoins de croissance ont été raisonnablement satisfaits, on peut atteindre le plus haut niveau, appelé réalisation de soi.

Toute personne est capable et a le désir de gravir les échelons hiérarchiques vers un niveau de réalisation de soi. Malheureusement, les progrès sont souvent interrompus parce que la satisfaction des besoins des niveaux inférieurs demande beaucoup de nos ressources. D'autre part, différentes expériences et expériences peuvent amener un individu à fluctuer entre les niveaux de la hiérarchie.

Par conséquent, tous ne se déplaceront pas dans la hiérarchie d'une manière unidirectionnelle, mais ils pourront passer d'un type de besoin à un autre. En fait, Maslow a souligné que l'ordre dans lequel ces besoins sont satisfaits ne suit pas toujours cette progression standard. Par exemple, il a souligné que pour certaines personnes, le besoin d'estime de soi est plus important que le besoin d'amour. Pour d'autres, le besoin de réalisation créative peut remplacer même les besoins les plus élémentaires.

Limites de la théorie de la hiérarchie des besoins de Maslow

La limitation la plus importante de la théorie de la hiérarchie des besoins de Maslow se réfère à sa méthodologie. Maslow a passé en revue les biographies et les écrits de 18 personnes qu'il a identifiées comme réalisées de soi. À partir de ces sources, il a développé une liste de qualités qu’il a identifiées comme communes à ce groupe spécifique de personnes..

D'un point de vue scientifique, cette méthodologie pose de nombreux problèmes. D’un côté, on pourrait faire valoir que l’analyse biographique en tant que la méthode est très subjective, car elle est complètement basée sur le jugement de l'investigateur. Les opinions personnelles sont toujours sujettes aux préjugés, ce qui réduit la validité des données obtenues. Par conséquent, la définition opérationnelle de la réalisation de soi de Maslow ne doit pas être considérée aveuglément comme un fait scientifique..

De son côté, l’analyse biographique de Maslow s’est concentrée sur un échantillon biaisé d’individus auto-réalisés, limité aux hommes blancs ayant reçu une bonne éducation, Parmi ceux qui étaient Thomas Jefferson, Abraham Lincoln, Albert Einstein et Aldous Huxley, entre autres). Aussi, bien que Maslow oui il a étudié les femmes auto-réalisées, comme Eleanor Roosevelt et Mère Teresa, ceux-ci constituaient une petite proportion de leur échantillon. Tout cela rend difficile la généralisation de sa théorie. En outre, le concept de réalisation de soi de Maslow est extrêmement difficile à prouver empiriquement..

Une autre critique de la théorie de la hiérarchie des besoins de Maslow fait référence à la hypothèse qui a fait que les besoins les plus faibles doivent être satisfaits avant qu'une personne puisse atteindre son potentiel et se réaliser. Ce n'est pas toujours le cas.

En examinant les cultures dans lesquelles un grand nombre de personnes vivent dans la pauvreté, il est clair que les gens sont capables de satisfaire des besoins d'un ordre supérieur, tels que l'amour et l'appartenance, ayant très peu de besoins fondamentaux couverts. Cela ne devrait toutefois pas arriver, car, selon Maslow, les personnes qui ont des difficultés à satisfaire des besoins physiologiques de base (tels que la nourriture, un abri, etc.) ne sont pas en mesure de satisfaire les besoins de croissance les plus importants..

En outre, de nombreux créateurs, tels que certains artistes (par exemple Rembrandt et Van Gogh) ont vécu toute leur vie dans la pauvreté. On pourrait toutefois penser qu’ils ont consacré une bonne partie de leurs ressources à la besoins plus élevés.

Les psychologues conceptualisent maintenant la motivation comme un agent plus complexe, de sorte que des besoins différents - d'ordre différent - pourraient servir simultanément de motivation. Une personne peut être motivée par de plus grands besoins de croissance en même temps que par des besoins de niveau inférieur (besoins de déficience).

Malgré les critiques, la théorie de la hiérarchie des besoins de Maslow reste une référence. C'est le point de départ de nombreux travaux qui cherchent à comprendre pourquoi nous nous comportons comme nous ou pourquoi un même résultat peut produire des réactions très différentes selon les personnes..

L'art de motiver les autres L'art de motiver ne signifie pas exiger, presser ou crier. Il s'agit davantage d'écouter, de laisser de la place et d'essayer de rendre le travail amusant. Lire plus "