La théorie des vitres brisées

La théorie des fenêtres cassées nous dit que les dommages causés à l'environnement donnent l'impression que la loi n'existe pas. Et, quand il n'y a pas de loi, vous pouvez faire ce que vous voulez. En l'absence de règles, tout comportement est acceptable, y compris le vandalisme ou la destruction de biens matériels..

Imaginez que vous fumez dans la rue. Tu finis le cigare. Où jetez-vous les fesses? Si vous êtes dans une rue propre, sans un seul morceau de détritus sur le sol, vous économiserez probablement le mégot de la cigarette et le jetterez à la poubelle la plus proche. Au contraire, si la rue est pleine de mégots de cigarettes, vous ne ferez même pas l'effort de vous approcher de la poubelle. Directement, vous allez jeter la crosse au sol. C’est au moins ce que nous disent les études.

La théorie des vitres brisées stipule que les dommages environnementaux créent le sentiment que la loi n'existe pas

Les vitres brisées d'une voiture

Le professeur Phillip Zimbardo, auteur de l'une des expériences les plus connues en psychologie sociale, l'expérience de la prison de Standoford, a mené une autre expérience tout aussi précieuse mais moins connue.. L'expérience consistait à laisser deux voitures abandonnées dans la rue. La seule différence était qu'une voiture était située dans un quartier en difficulté, dans un quartier pauvre de la ville, et l'autre voiture dans une rue d'un quartier riche..

Si une communauté présente des signes de détérioration et que cela ne semble importer personne, le crime sera généré là.

Qu'est-il arrivé aux voitures? Attendu. La voiture située dans le quartier conflictuel a été vandalisée en quelques heures,tandis que l'autre voiture est restée intacte. La conclusion la plus logique était de penser que la pauvreté et la marginalisation étaient la cause du crime. Mais non. Le professeur Zimbardo, méfiant de l'évidence, a poursuivi son enquête.

La prochaine étape qu'il a prise a été de changer la situation de la voiture. Pour cela, les vitres de la voiture qui se trouvait dans le quartier riche étaient brisées. Qu'est-ce qui s'est passé? Exactement la même chose que ce qui s'était passé avec la voiture qu'ils ont laissée dans le quartier marginal. En quelques heures, les deux voitures étaient dans la même situation.

Quelle était la conclusion? Les résultats ont montré qu'ils faisaient face à la théorie des fenêtres brisées. Au moins la marginalité n’était pas la seule cause du vandalisme, mais l’environnement jouait également un rôle important.. Le verre brisé de la voiture transmettait une idée de détérioration, de désintérêt et de méfiance, ce qui donnait l’illusion qu’il n’y avait ni loi, ni règle, ni règle. Le verre brisé, à l'image de l'état du quartier marginal, donnait le sentiment que tout valait la peine.

Les vitres brisées du métro

Prenant comme point de départ la théorie des fenêtres brisées, il a été décidé de mettre fin à l'un des endroits les plus dangereux de New York, le métro. Tous les défauts ont été corrigés. La saleté a été nettoyée et même les graffitis ont disparu. Ils ont commencé à contrôler les petits vols et celui que tous ceux qui utilisaient le compteur paieraient. Le résultat fut que le métro devint un lieu sûr.

Si nous autorisons des attitudes violentes comme normales dans le développement des enfants, le schéma de développement sera plus violent lorsque ces personnes sont des adultes.

Face à un tel succès, la ville de New York a lancé une politique de "tolérance zéro". Pour cela, toutes les transgressions de la loi étaient interdites et des règles de coexistence établies. La propreté et l'ordre dans les communautés ont également été encouragés. Encore une fois, le résultat était positif. Le taux de criminalité a diminué à New York.

Le verre brisé à la maison

Comme vu, si un cristal se brise et que personne ne le répare, nous pouvons deviner l'avenir des autres cristaux. Si un quartier commence à montrer des signes de détérioration, la prochaine étape sera la délinquance ou le vandalisme. L'environnement nous influence. Avoir un environnement propre et non endommagé peut contribuer à une meilleure coexistence. De plus, la théorie du verre brisé est appliquée à tous les environnements. Si l'évier prend quelques jours de vaisselle sans frotter ...

Si de petites fautes sont commises (stationnement dans un lieu interdit, excès de vitesse ou non-respect du feu rouge) et si elles ne sont pas sanctionnées, des fautes majeures et des crimes de plus en plus graves commenceront alors..

De petites fautes peuvent conduire à des transgressions de la loi. Autoriser un petit vol peut entraîner de plus gros vols, voir corruption. Établir des règles claires, précisant quelles sont les exceptions, peut être une solution, à condition que cela n'arrive pas trop tard.

Un bon environnement de travail transforme l'obligation en plaisir Le travail implique des efforts et des sacrifices, mais il ne devrait en aucun cas être une épreuve. L'un des facteurs qui déterminent ce fait est l'environnement entre collègues. Lire plus "