Les employés du rapport Deloitte submergés par des patrons incompétents

Le rapport Deloitte est une étude intéressante sur le capital humain. Il est fabriqué chaque année et est basé sur des recherches au sein des entreprises. Dans les dernières éditions, il a signalé un phénomène croissant: les travailleurs sont de plus en plus surchargés et les patrons se comportent de plus en plus incompétents face à cette évolution.

Nous pensions tous qu'avec le développement et la massification de la technologie, le travail serait progressivement plus léger et plus agile. Cependant, le contraire est arrivé. La qualité de l'emploi a diminué et le nombre d'heures travaillées a considérablement augmenté.

"Le travail lourd est généralement l'accumulation de tâches légères qui n'ont pas été effectuées à temps"

-Henry Cooke-

Le rapport Deloitte a maintes fois examiné le concept de "travailleur débordé". Il fait référence au travailleur qui est constamment bombardé d'informations sur le travail. Vous pouvez recevoir des messages 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Regardez 150 fois votre email ou votre téléphone portable pour voir s’il ya des nouvelles. Votre stress est toujours au top.

Que dit le rapport Deloitte sur la surcharge de travail

Il semble que le calendrier le travail serait devenu un vestige du passé. Selon le rapport Deloitte, beaucoup de patrons ne se soucient pas du reste de leurs employés. Pour eux, seule l'urgence des tâches compte. Ils n'ont donc aucun problème à envoyer une nouvelle tâche à 2 heures du matin. Ils sont exhortés et ont besoin de votre employé pour se mettre au travail dès que possible.

Le travailleur estime qu'il doit être attentif aux nouvelles informations qui peuvent lui parvenir. Vous devez le savoir, le filtrer et le gérer en permanence. Pratiquement jamais arrêter de travailler. Vous devez vivre selon les besoins de votre patron.

Comme si cela ne suffisait pas, nous assistons également à une précarisation du travail sans précédent. Ils appellent ça "l'externalisation" ou "uberisation". Progressivement, les entreprises embauchent davantage de travailleurs qui vendent simplement leurs services, mais ne bénéficient d'aucune garantie de main-d'œuvre. Et les travailleurs se sentent toujours sur le point de perdre ces contrats, alors souvent ils n'osent pas remettre en cause ces politiques.

La prolifération de patrons incompétents

Selon le rapport Deloitte, les patrons sont devenus de plus en plus incompétents. Et justement une des manières dont cette incompétence se reflète le plus est dans le bombardement constant d'informations envers ses travailleurs. Cela ne reflète pas l'engagement, mais un manque d'efficacité.

Les dirigeants des entreprises sont également surchargés d’informations. Mais leur rôle de dirigeants les oblige à être un filtre de première qualité. Également pour gérer cette information de manière à augmenter la productivité, pas la surcharge. C’est comme s’ils ne comprenaient pas qu’un travailleur débordé est moins performant que d’être plus efficace.

L’incompétence se traduit aussi par une tendance persistante à déléguer des tâches compliquées. Si quelque chose distingue un chef, c'est précisément sa capacité à résoudre des difficultés. Cependant, beaucoup de chefs d’aujourd’hui les résolvent en les déléguant, même si ces décisions sont très importantes. Il s’agit de se débarrasser des problèmes, souvent de ne pas être résolus, mais d’avoir quelqu'un à blâmer en cas de problème..

Les graves effets de cette situation

Le rapport Deloitte indique que environ 57% des travailleurs interrogés se sentent surchargés. Et ce même pourcentage déclare que leurs patrons ne savent pas gérer les informations. Ils ont affirmé être victimes d'ordres insultants et de contre-ordres tout le temps. Votre principale motivation à travailler est le besoin.

Le rapport Deloitte contient un autre fait intéressant. Ils indiquent que en une seule journée, environ 100 millions de messages liés au travail peuvent être échangés. Mais, selon leurs estimations, seule une communication sur sept est pertinente. Le reste correspond à des suivis et des informations triviales. Même dans ce cas, les travailleurs doivent connaître leur appareil mobile ou leur ordinateur pour connaître leur travail..

Les données indiquent que, en moyenne, les travailleurs passent un quart de la journée à examiner les informations qu’ils envoient. Sur le plan économique, cela peut coûter aux entreprises jusqu'à 10 millions de dollars par an. Et, finalement, la productivité est affectée.

La solution à tout cela est le bon sens. Selon le rapport Deloitte, le mot clé est: simplifier. Il s’agit tout d’abord de respecter les horaires de travail. Ensuite, pour gérer les informations de manière plus efficace: dites plus en moins de messages. Et enfin, comprendre que les pauses et le temps libre sont la plus grande garantie de productivité pour un travailleur.

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