L'erreur fondamentale d'attribution

Valoriser toutes les informations avec lesquelles nous nous trouvons quotidiennement est impossible. Et plus encore avec la montée d'Internet et des réseaux sociaux. Nous devons continuellement prendre des décisions, plus ou moins importantes, en fonction des informations dont nous disposons ou que nous pouvons rechercher..

Être trop informé et ne pas avoir le temps de tout revoir, nous prenons généralement des décisions rapides basées sur des heuristiques. Ils nous conduisent à des biais, tels que l'erreur d'attribution fondamentale (Gilbert, 1989).

Également connue sous le nom de biais de correspondance, l'erreur d'attribution fondamentale, comme son nom l'indique, affecte et déforme les attributions que nous faisons. Décrivez la tendance ou la disposition à surdimensionner ou surestimer les dispositions ou les motivations personnelles internes lorsque vous essayez d'expliquer / d'attribuer / d'interpréter un comportement observé chez d'autres personnes, sous-estimer l'importance des circonstances.

L'expérience de Castro

Edward E. Jones et Keith Davis (1967) ont conçu une étude pour tester le fonctionnement des allocations. Plus précisément, ils voulaient étudier la manière dont nous attribuons la critique à une attitude défavorable. Partons avec l'expérience: ça va être beaucoup plus clair avec lui.

Dans le cadre de l'expérience, les participants ont été invités à lire quelques essais contre Fidel Castro et en faveur de Fidel Castro. Par la suite, ils ont dû qualifier les attitudes des écrivains envers Fidel Castro. Les attributions qu'ils ont faites étaient les mêmes que celles attribuées au contenu du texte. Ils ont dit que ceux qui ont écrit en faveur étaient favorables à Castro et ceux qui ont écrit contre étaient contre lui.

Jusqu'à présent, le résultat était comme prévu. Quand on pense que les écrivains ont écrit avec liberté, les attributions qui ont été faites sont internes. Chacun a écrit selon ses croyances. Cependant, d'autres participants ont appris que les écrivains avaient écrit pour ou contre Castro par hasard.

Une pièce de monnaie avait été lancée en l'air et, selon le résultat, ils devaient écrire pour ou contre. Les expérimentateurs s’attendaient à ce que les attributions soient maintenant externes mais au contraire, les attributions restent internes. Si vous écrivez pour, vous êtes pour; si vous écrivez contre, vous êtes contre, quel que soit le motif qui vous poussera à l'écrire. Curieux le fonctionnement de notre esprit, à droite?

Attributions internes et externes

Mais quelles sont les attributions internes et externes? Comment sont-ils différents? Ces attributions (Ross, 1977) renvoient aux raisons, aux causes. Donc, une attribution interne est une attribution qui rend la personne responsable d'un résultat, en particulier de ses caractéristiques internes, telles que les attitudes ou la personnalité. Par exemple, si quelqu'un qui me manque échoue un examen ou est licencié, il attribue probablement des causes internes à ce fait. Il a arrêté parce qu'il est stupide, ils l'ont mis au chômage. Être idiot et paresseux sont des caractéristiques stables des gens.

D'autre part, Les attributions externes font référence à l'influence de facteurs situationnels, Changement et dangereux dans de nombreux cas. En reprenant l’exemple précédent, j’ai suspendu mes travaux parce que j’avais passé une mauvaise journée et ils m'ont jeté au travail parce que mon patron était incompétent. A cette occasion, les attributions pourraient être basées sur des événements circonstanciels, tels que passer une mauvaise journée ou sur les caractéristiques internes de tiers..

Explications à l'erreur fondamentale d'attribution

Plusieurs théories tentent d'expliquer comment l'erreur fondamentale d'attribution se produit. Bien que l'on ne sache pas exactement pourquoi cela se produit, certaines théories osent émettre des hypothèses. L'une de ces théories est l'hypothèse d'un monde juste (Lerner et Miller, 1977). Selon cette hypothèse les gens obtiendraient ce qu'ils méritaient et méritaient ce qu'ils obtenaient. Attribuer les échecs à cause de la personnalité plutôt qu'à cause de situations satisfait notre besoin de croire en un monde juste. Cette croyance renforce l'idée que nous contrôlons nos propres vies.

Une autre théorie est celle de la communication de l'acteur (Lassiter, Geers, Munhall, Ploutz-Zinder et Breitenbecher, 2002).. Lorsque nous prêtons attention à une action, l'individu est le point de référence tandis que nous ignorons la situation, comme s'il s'agissait d'un simple fond. Par conséquent, les attributions de comportement sont basées sur les personnes que nous observons. Lorsque nous nous observons nous-mêmes, nous sommes plus conscients des forces agissant sur nous. Par conséquent, attributions externes.

La culture dans l'erreur d'attribution fondamentale

L'erreur fondamentale d'attribution ne se produit pas de la même manière dans le monde entier. Certains chercheurs ont constaté qu'il est plus courant dans les cultures individualistes (Markus et Kiyatama, 1991). Ces personnes plus individualistes tomberont plus souvent dans ce parti pris que ceux qui proviennent de cultures plus collectivistes. De cette manière, les Asiatiques attribuent plus fréquemment le comportement à des situations, tandis que les Occidentaux attribuent ce comportement à l'acteur..

Ces différences sont orientées par chaque culture. Les individualistes, plus répandus dans les pays occidentaux, ont tendance à se considérer comme des agents indépendants et sont donc sujets aux objets individuels face aux détails contextuels. En échange, plus les collectivistes ont tendance à accorder plus d'attention au contexte.

Une différence classique peut être trouvée dans les images. Les cadres occidentaux dressent des figures de personnes occupant une grande partie des peintures, alors qu'elles se développent à peine en profondeur. En revanche, dans des pays comme le Japon, les images montrent de très petites personnes dans des paysages où chaque détail est très développé..

Comme nous l'avons vu, les biais sont difficiles à éviter car ils sont inclus dans des facteurs tels que la culture. Cependant, il n'est pas impossible de les éviter. Certaines techniques (Gilbert, 1989) permettant de corriger l'erreur fondamentale d'attribution sont les suivantes:

• Faites attention aux informations consensuelles, Si beaucoup de gens se comportent de la même manière dans la même situation, la cause peut être la situation.
• Demandez-vous comment vous agiriez dans la même situation.
• Rechercher des causes inaperçues, rechercher spécifiquement des facteurs moins remarquables.

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Bibliographie

Gilbert, D. T. (1989). Penser légèrement aux autres: Composants automatiques du processus d'inférence sociale. Dans J. S. Uleman et J.A. Bargh (Eds.), Pensée inattendue (pp. 189-211). New York: Guilford Press.

Jones, E.E. & Harris, V.A. (1967). L'attribution des attitudes Journal de psychologie sociale expérimentale, 3, 1-24

Lassiter, D. D., Geers, A.L., Munhall, P.J., Ploutz-Snyder, R.J. et Breitenbecher, D.L. (2002). Causation illusoire: pourquoi cela se produit. Sciences psychologiques, 13, 299-305.

Lerner, M. J. & Miller, D. T. (1977). Juste la recherche mondiale et le processus d'attribution: regarder en arrière et en avant. Bulletin psychologique, 85, 1030-1051.

Markus, H. R. et Kitayama, S. (1991). Culture et soi: implications pour la cognition, les émotions et la motivation. Psychological Review, 98, 224-253.

Ross, L. (1977). Le psychologue intuitif et ses faiblesses: Distorsions dans le processus d'attribution. 'In L. Berkowitz (Ed.), Advances in Psychologie sociale expérimentale (vol. 10, pp. 173-220). New York: Presse académique.