Effet Dunning-Kruger; moins nous en savons, plus nous croyons

Pensez-vous que vous savez bien évaluer vos propres capacités et connaissances? Nous ne vous connaissons pas, mais une enquête nous fait penser que non, vous n'êtes pas très bon.

L'effet Dunning-Kruger: moins on en sait, plus on se croit intelligent

Le Effet Dunning-Kruger Cela nous enseigne que les personnes moins aptes, moins habiles et moins informées ont tendance à surestimer leurs compétences et connaissances et inversement. Ainsi, les plus capables et compétents sont sous-estimés. Comment expliquez-vous cet étrange phénomène?

Le criminel inepte qui a essayé d'être invisible avec du jus de citron

Au milieu des années 90, un habitant de Pittsburgh, âgé de 44 ans,, il a volé deux banques de sa ville en plein jour, sans aucun vêtement ni masque pour couvrir son visage. Son aventure criminelle s'est terminée quelques heures après avoir commis les deux vols, au cours de son acte répréhensible.

Lors de son arrestation, McArthur Wheeler a avoué que du jus de citron avait été appliqué sur son visage, persuadé que le jus le ferait paraître invisible aux caméras. "Je ne comprends pas, j'ai utilisé du jus de citron", a-t-il craqué lors de son arrestation par la police..

On a appris plus tard que l'idée sans précédent du jus était une suggestion que deux amis de Wheeler avaient expliquée plusieurs jours avant le vol. Wheeler a essayé l'idée en appliquant du jus sur son visage et en prenant une photo pour s'assurer de son efficacité. Sur la photo, son visage n’apparaissait pas, probablement parce que son cadre était quelque peu maladroit et finissait par se focaliser sur le plafond de la pièce au lieu de recouvrir son visage de jus de citron. Sans s'en rendre compte, Wheeler a pris pour acquis qu'il resterait invisible pendant le vol..

Quelques mois plus tard, le professeur de psychologie sociale de l'Université Cornell, David Dunning, ne pouvait pas croire l'histoire de l'intrépide Wheeler et du jus de citron. Intrigué par le cas, en particulier par l'incompétence du voleur frustré, il proposa de mener une enquête avec une hypothèse antérieure: Pourrait-il être possible que mon propre incompétence Je suis devenu inconscient de cette même incompétence?

Une hypothèse quelque peu artificielle, mais qui avait beaucoup de sens. Pour mener à bien l’étude qui a permis de déterminer si l’hypothèse était vraie, Dunning a choisi un élève brillant, Justin Kruger, dans le but de trouver des données qui confirment ou réfutent l’idée. Ce qu'ils ont trouvé les a encore plus surpris.

L'investigation

Au total, quatre enquêtes différentes ont été effectuées, en prenant comme échantillon les étudiants de la Faculté de psychologie de l'Université Cornell. La compétence des matières dans les domaines de l'éducation a été principalement étudiée grammaire, le raisonnement logique et l'humeur (qui peut être défini comme la capacité de détecter ce drôle).

On a demandé aux participants à l’étude, un par un, comment ils estimaient leur degré de compétence dans chacun des domaines nommés. Par la suite, ils ont été invités à répondre à un test écrit pour vérifier leur concurrence réelle dans chacun des champs.

Toutes les données ont été collectées et les résultats ont été comparés, afin de déterminer si une corrélation était trouvée. Comme vous pouvez l’imaginer, des corrélations très pertinentes ont été trouvées.

Les chercheurs ont compris que plus l'incompétence du sujet est grande, moins il en a conscience. En revanche, les sujets les plus compétents et les mieux formés sont ceux qui, paradoxalement, ont davantage tendance à sous-estimer leurs compétences..

Dunning et Kruger ont rendu publics les résultats et les conclusions de leur intéressante étude. Vous pouvez vérifier le papier original ici:

"Inconscients et inconscients: comment la difficulté à reconnaître son incompétence conduit à une auto-évaluation exagérée" ").

Conclusions sur l'étude Dunning-Kruger

Les résultats lancés par le papier peuvent être résumés dans une série de conclusions. Nous pouvons supposer que, pour certaines compétences ou concernant un certain domaine de connaissances, les personnes incompétentes:

1. Ils sont incapables de reconnaître leur propre incompétence.
2. Ils ont tendance à ne pas reconnaître la compétence des autres.
3. Ils ne sont pas capables de prendre conscience de leur incompétence dans un domaine.
4. S'ils sont formés pour accroître leurs compétences, ils seront en mesure de reconnaître et d'accepter leur incompétence antérieure.

Intelligence plus ignorante, plus perçue

Par conséquent, l'individu qui se vante de savoir chanter comme un ange mais dont les "concerts" sont toujours déserts est un signe évident de l'effet Dunning-Kruger. Nous pouvons également observer ce phénomène lorsque les experts de certains sujets offrent des avis et des considérations délibérées et calmes sur certains problèmes., alors que les ignorants en la matière croient avoir des réponses absolues et simples aux mêmes questions.

Connaissez-vous un professionnel de la santé? Vous pouvez sûrement savoir ce que vous ressentez lorsqu'un patient décide de prendre un médicament non prescrit par son médecin, en se basant sur l'idée erronée qu'en tant que patient, "vous savez déjà ce qui est bon et ce qui ne l'est pas". L'automédication, dans ce cas, est un autre exemple clair de l'effet Dunning-Kruger.

Pourquoi ce phénomène se produit?

Comme l'ont souligné Dunning et Kruger, cette perception irréelle c'est parce que les aptitudes et les compétences nécessaires pour bien faire sont précisément les compétences nécessaires pour pouvoir estimer avec précision le rendement de son travail..

Donnons quelques exemples. Dans le cas où mon orthographe est exceptionnellement mauvaise, mes connaissances nécessaires pour détecter que mon niveau en orthographe est très bas et pouvoir ainsi corriger mes performances sont, précisément, connaître les règles de l'orthographe. En ne connaissant que les règles par écrit, je peux prendre conscience de mon incompétence, ou dans le cas où une tierce personne me fait tomber en ligne de compte, me prévenant des fautes d'orthographe que j'ai commises lors de la rédaction d'un texte. Détecter mon manque de compétences dans ce domaine ne corrigera pas automatiquement mes lacunes à cet égard; Je ne ferai que prendre conscience que mes compétences nécessitent plus d'attention. La même chose vaut pour tout autre domaine de la connaissance.

Quant aux personnes qui sous-estiment leurs capacités et compétences, on pourrait dire que cela se produit sous l’effet de faux consensus: ont tendance à penser que "tout le monde fait la même chose", en supposant que leurs compétences sont dans la moyenne. Cependant, en réalité, ses capacités sont nettement supérieures.

Réflexion sur l'effet Dunning-Kruger

Si nous pouvons apprendre quelque chose de l'effet Dunning-Kruger, nous ne devrions pas accorder beaucoup d'attention à quelqu'un qui nous dit qu'il est "très bon" dans quelque chose ou qu'il "en sait beaucoup" sur ceci ou cela. Cela dépendra de la façon dont cette personne estime ses propres capacités qui pourraient être fausses d'une manière ou d'une autre: soit parce qu'il est surestimé, soit parce qu'il sous-estime vos capacités.

Au moment de trouver et d’engager une personne dédiée à un domaine complexe sur lequel nous n’avons pas beaucoup de notions (un informaticien, un architecte, un conseiller fiscal, etc.), nous n’avons pas les connaissances nécessaires pour évaluer leur niveau de compétence sur le terrain. . C'est pourquoi il est si utile de consulter l'opinion d'anciens clients ou amis connaissant ce domaine spécifique..

La chose curieuse à propos de cet effet psychologique est qu’en plus, les personnes incompétentes "non seulement parviennent à de fausses conclusions et prennent de mauvaises décisions, mais leur incompétence ne leur permet pas d’en prendre conscience", soulignent Dunning et Kruger..

De cette réflexion émerge un autre égal ou plus important. Parfois, la responsabilité des échecs que nous vivons tout au long de la vie n’est pas due au reste des gens ou au malheur, mais à eux-mêmes et à leurs proches. les décisions. Pour cela, nous devrions effectuer un exercice de auto-évaluation lorsque nous rencontrons l'un de ces obstacles dans un projet ou un travail dans lequel nous sommes immergés.

Absolument personne n’est expert dans toutes les disciplines de la connaissance et tous les domaines de la vie; Nous avons tous des lacunes et nous ignorons beaucoup de choses. Chaque personne a un potentiel d’amélioration à tout moment de sa vie: l’erreur est de l’oublier..