Les 3 types de conformité qui nous affectent au quotidien

La compliance est la tendance qui nous conduit à modifier les attitudes et les comportements tels que stratégie de reconnaissance d'un groupe minoritaire devant le groupe majoritaire. En d’autres termes, c’est une pratique qui nous aide à maintenir la confiance en soi et les relations interpersonnelles à un niveau de stabilité acceptable.

Paradoxalement, le terme "conformité" peut s'entendre de soumission, démission et conformité; ou, comme approbation, harmonie et accord. Cela signifie qu'il s'agit d'un processus complexe dans lequel nous pouvons identifier différentes nuances et expressions.

Dans cet article, nous verrons quelle est la conformité selon certaines propositions classiques de la psychologie sociale, et quels types de conformité sont les plus courants.

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Quelle est la conformité?

La psychologie sociale étudie depuis longtemps pourquoi certains groupes ou membres d’un groupe ont tendance à modifier de manière importante leurs opinions, attentes ou comportements avant les autres membres du même groupe.

Par conséquent, des concepts tels que l'influence sociale, l'obéissance et la conformité ont émergé. La seconde est la mesure dans laquelle les membres d'un groupe modifient leur comportement, leurs opinions ou leurs attitudes afin d'éviter d'être rejetés par les autres membres du groupe. C'est-à-dire que la modification du comportement sert à ce que le groupe minoritaire ou un individu spécifique puisse agir conformément aux normes sociales de la majorité..

Conformité alors ce n'est pas juste un processus social (non seulement il est déterminé par le groupe majoritaire auquel nous voulons appartenir), il ne s'agit pas uniquement d'un processus psychologique (cela ne concerne pas seulement l'attitude individuelle).

C’est un processus psychosocial, car notre attitude, notre comportement et nos opinions sont modifiés en fonction de les relations que nous entretenons avec les autres, qui permet au groupe social de générer.

En bref, la conformité consiste à modifier sa conduite dans le sens des comportements, des émotions ou des opinions de la majorité, afin de se défendre contre leur éventuel rejet; ce qui concerne les relations d’autorité et de pouvoir établies entre la majorité et la minorité..

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Types de conformité

Entre autres choses, les théories sur la conformité révèlent la nécessité de nous relier les unes aux autres. Ils rendent visible l'interdépendance qui nous caractérise en tant qu'êtres humains; Interdépendance qui se transforme parfois en une obéissance publique donnant la priorité à l'acceptation privée ou individuelle.

Herbert Kelman est un intellectuel autrichien qui a contribué de manière très importante à la psychologie sociale et à des études sur la conformité, l'obéissance et l'influence sociale. Au milieu du XXe siècle, trois types de conformité ont été mis au point et sont restés en vigueur dans la plupart des études sur le sujet..

1. conformité

Le mot "accomplissement" vient de "accomplir" qui signifie exécuter selon une attente. Dans le cas de conformité pour conformité, il est généralement le cas que la personne est d'accord avec l'opinion du groupe, maintenir ses propres opinions pour elle-même.

Dans ce cas, la division entre les espaces publics et privés est clairement visible: la personne défend les opinions de la majorité devant le public, bien qu'en privé, elle conserve ses propres jugements..

La principale motivation dans ce cas est la nécessité d'être approuvé et la crainte d'être rejeté par le groupe majoritaire.

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2. identification

L’identification est un processus psychologique par lequel une personne assimile et adopte certaines caractéristiques d'un modèle externe, qui peut être un groupe ou un individu.

En ce sens, la conformité par identification se produit lorsque la personne est d'accord avec l'opinion de la majorité, mais uniquement lorsqu'elle est perçue comme un membre compétent du groupe..

En d’autres termes, elle a son origine en tant qu’individu lié affectivement à un modèle par lequel on ressent de l'admiration ou du respect. Cela peut être un être cher ou une personne que nous reconnaissons comme une autorité compétente.

Dans ce cas, la motivation principale est la source elle-même (le modèle) et la fascination qu’elle suscite. Cette fascination est directement liée à notre imaginaire sur le modèle, qui est généralement un type de conformité plus profond et plus difficile..

3. internalisation

L’internalisation est un processus dans lequel L'identification avec le modèle de référence, ou le standard, est internalisée, c'est-à-dire que cela devient un élément fondamental de notre propre personne. Le cas de conformité par internalisation est celui où la personne reste en accord avec l’avis de la majorité même après avoir quitté le groupe.

Dans ce cas, les espaces publics et privés sont mixtes: la personne accepte la croyance, l'attitude ou le comportement des deux zones, ce qui est également une conformité à long terme..

C'est généralement le plus profond. Il est motivé principalement par le fait que le risque de rejet implique un malaise important, à savoir, se pose avant la reconnaissance affective qu'il est plus facile de correspondre avec le groupe, penser ou sentir que nous avons les mauvaises actions ou réponses. Dans ce cas, ils relient une dimension affective et motivationnelle (peur du rejet) à une dimension cognitive (ne pas vouloir se tromper).

Autres propositions

Sans négliger les contributions de Kelman, la psychologie sociale a continué d'étudier et de développer des théories sur la conformité. Par exemple, les concepts d '"influence sociale informative" et d' "influence sociale normative", qui correspondent aux numéros 1 et 3 de ceux présentés ci-dessus, sont très populaires ces dernières années..

Références bibliographiques:

• Braga, D. (2016). Conformité sociale et sa relation avec la personnalité des étudiants de l'Université scientifique du Pérou ". Thèse pour choisir le titre professionnel de diplômé en psychologie. Université scientifique du Pérou. Récupéré le 17 mai 2018. Disponible à l'adresse http://renati.sunedu.gob.pe/bitstream/sunedu/69261/1/CS-P-T-2016-BRAGA-Conformidad%20social.pdf..
• Kelman, H. (1958). Conformité, identification et internalisation: le processus de changement d'attitude. Journal of Conflict Resolution, 2 (1): 52-60.