Comment convaincre quelqu'un 4 clés de la persuasion

Savoir convaincre quelqu'un n'est pas facile parce que, pour ce faire, nous devons tout d’abord rejeter une idée que nous tenons pour acquis de manière naturelle: la persuasion consiste simplement à fournir des arguments cohérents et logiques. Pour influencer d’autres personnes, hommes ou femmes, clients, amis ou membres de la famille, vous devez aller au-delà de la logique..

Il est vrai que pour changer les opinions des autres, il est nécessaire de leur donner une nouvelle perspective fonctionnelle qui ne leur fait pas se sentir ignorante, mais il y a beaucoup plus d'éléments en jeu. De plus, beaucoup de ces éléments sont tout sauf logiques.

Dans cet article, nous verrons quelles sont les clés à prendre en compte pour que nos tentatives de convaincre une personne soient les plus efficaces et les plus efficaces possibles. Bien sûr, la possibilité de modifier les croyances d'une autre personne Cela ne dépend pas uniquement de nous, mais nous pouvons jouer nos cartes avec habileté pour maximiser nos chances de succès..

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Comment convaincre les autres efficacement

Si vous souhaitez avoir des directives claires pour savoir comment convaincre quelqu'un, suivez les principes de base suivants.

1. Sachez toujours qui vous voulez convaincre

Il y a des gens qui font face aux débats et aux échanges d'opinions comme si l'objectif était simplement de faire prévaloir la vérité sur les mensonges. En d’autres termes, avec un objectif défini dans l’abstrait, dans lequel la véritable information finit toujours par convaincre tous ceux qui écoutent. Cependant, c’est une erreur si nous ne voulons pas simplement nous sentir moralement supérieurs à quelqu'un, mais bien convaincre.

Essayez de changer l'opinion de la personne avec qui nous parlons ce n'est pas la même chose que d'essayer d'influencer les convictions du public qui observe une discussion à laquelle nous participons. Dans le second cas, ceux qui veulent gagner le public utilisent le discours de leur adversaire en leur faveur, sans s'attendre à ce qu'il change pour se rapprocher du leur, mais profitent de leur position pour faire passer un message. Ainsi, dans ces cas, ce qui est transmis n’est pas simplement ce que l’on dit, mais le tout formé par ce que l’on dit et la manière dont l’adversaire réagit à cela..

Par exemple, exposer les incohérences de ce que dit l'autre et attirer l'attention sur le fait qu'il n'admet pas de rectification peut être expliqué comme un symptôme qui ne comprend pas de quoi on parle. Cependant, cette stratégie serait fausse si nous voulions convaincre cette personne, car elle a pour effet d’adopter une attitude plus défensive, ce qui la rend plus difficile à changer d’avis en raison de la dissonance cognitive. Nous en reparlerons plus tard.

2. Attention aux dissonances cognitives

Bien que cela semble paradoxal, le fait d’être conscient de signes clairs que nous avons tort de retenir des idées que nous nous identifions, nous rend souvent encore plus accrochés à ces croyances erronées, d'une manière plus irrationnelle et non critique qu'au début. Autrement dit, en savoir plus (connaître les limites de ce que nous pensions savoir), nous fait connaître pire.

La raison en est que si le conflit entre sa propre idée et celle d'une autre ou de quelqu'un d'autre est posé de manière très claire et directe, nous préférons "tricher" pour ne pas avoir à faire face à l'incertitude de ne pas savoir quelle opinion est vraiment celle que nous devrions défendre. Nous pouvons donc agir comme si nous ne doutions pas vraiment de ce que nous croyons et vivions dans cette fiction confortable.

Donc, pour convaincre quelqu'un, vous devez essayer de ne pas présenter le dialogue comme une bataille d'ego. Ce qui semble être une défaite et une humiliation évidentes ne se traduit pas par une conviction, mais l’inverse se produit; si nous «gagnons» de cette manière, il est fort probable que nous nous annulions simplement pour une autre conversation future, puisque cette personne nous aura suspendu le label diffamatoire ou démagogue..

Bien plus utile que cela ne consiste pas à affirmer des vérités hautaines, mais à confronter le débat de manière collaborative. Sans cacher que depuis le début, vous pensez différemment, mais en essayant de faire de la conversation quelque chose de constructif qui serve les deux parties. Sur la base de ce principe, en traitant avec respect ceux qui ne sont pas d’accord avec nous, il convient de formuler des doutes sur ce qu’ils pensent savoir, tout en offrant des explications ou des positions alternatives qui aident à réduire l’incertitude qui vient d’être exposée..

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3. Montre tes limites

Pour être habile à convaincre quelqu'un, il est très puissant de parler de sa propre ignorance. Si nous disons directement que nous ne savons pas certaines choses, tant que ce ne sont pas des questions centrales du débat, nous révélons un type spécial d'autorité: celui de la personne disposée à transmettre honnêtement ses lacunes en matière de connaissances, de sorte que le fait de connaître le reste puisse décider s'il souhaite ou non rejoindre ce poste.

4. Appels à la vie réelle

À moins que ce ne soit une discussion de questions profondément philosophiques, éviter de discuter en se basant sur des abstractions: parler toujours basé sur des faits réels ou imaginaires, même pour donner des exemples. De cette façon, la signification pratique de votre position est montrée, et il devient clair que vous ne parlez pas de détachement pour vos propres idées..