12 signes indiquant que vous êtes dans un environnement de travail toxique

L'environnement de travail ou l'environnement de travail sont les perceptions qu'un travailleur a des processus et des structures qui se produisent dans l'organisation où il travaille.

Se produit à différents niveaux (organisationnel, professionnel, personnel) et influe directement sur le comportement de ces derniers, sur leur niveau de satisfaction et de bien-être au travail.

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Comment savoir si nous sommes dans un environnement de travail toxique

Différents signes indiquent que nous sommes dans un environnement de travail négatif, Par exemple, notre patron nous rend la vie impossible ou nos collègues vont à la leur.

Dans les lignes suivantes, je vais approfondir ces signaux, qui sont ceux présentés ci-dessous.

1. Leadership négatif

Ces dernières années, de nombreuses études et recherches sur le bien-être au travail ont été liées à l'influence des styles de leadership sur le bien-être des travailleurs. Les supérieurs, par la place qu’ils occupent dans la structure organisationnelle, exercent une grande influence sur de nombreuses personnes. Un seul chef ou une action de la direction peut avoir des conséquences négatives ou positives sur l’ensemble de l’équipe et, par conséquent, sur les résultats de la société..

La recherche indique que les supérieurs qui utilisent un style de leadership transformationnel, c'est-à-dire qu'ils se soucient des travailleurs, qu'ils sont charismatiques, qu'ils communiquent efficacement et qu'ils partagent une vision commune qu'ils envoient aux travailleurs (ils peuvent changer leurs attentes, leurs perceptions et leurs motivations), ce sont eux qui obtiennent meilleurs résultats pour l'entreprise et plus grand bien-être des travailleurs.

• Si vous souhaitez approfondir ce sujet, vous pouvez lire notre article: "Types de leadership: les 5 classes de dirigeants les plus courantes"

2. Problèmes de rôle

Les rôles fonctionnent comme des modèles de comportement, et bien qu’ils puissent être extrêmement complexes, ils sont essentiels au bien-être des travailleurs. Les problèmes de rôle peuvent souvent survenir dans les entreprises lorsque l’on ignore le rôle qu’il joue (ambiguïté du rôle), s’il doit effectuer des tâches qui ne sont pas perturbées (surcharge de rôle) ou ne pas traiter de demandes, demandes au travail qui sont incompatibles ou incompatibles pour accomplir le travail (conflit de rôle).

Ces problèmes de rôle sont générateurs de stress et d'épuisement professionnel et résultent souvent d'une mauvaise communication, en particulier des couches supérieures de l'entreprise (par exemple, dans la relation avec les supérieurs ou une structure peu claire de l'entreprise)..

3. surcharge de travail

Si, dans le point précédent, j'ai parlé de la surcharge de rôles, il s’agit plutôt d’un phénomène psychologique dans lequel la personne peut effectuer des tâches qui ne sont pas les siennes (sans inclure nécessairement un excès de travail); La surcharge de travail est davantage un phénomène physique, dans lequel la personne ne peut tout simplement pas faire face au volume de travail à effectuer..

Par exemple, si un employé n'a que la capacité de produire 2 machines par jour et à l'adresse demandée 8. Logiquement, le travailleur finira par être stressé et subira les conséquences négatives de ce phénomène.

C’est une situation qui peut se produire assez fréquemment en raison de la logique présente dans de nombreuses entreprises, consistant à obtenir le maximum d’avantages dans les meilleurs délais. Pour ce faire, les dépenses sont réduites sans impact positif sur la productivité de l'organisation dès le premier jour, ce qui conduit à concentrer le maximum de travail dans un nombre minimum de mains. Le résultat est généralement l'épuisement professionnel, quelque chose qui peut devenir chronique et qui non seulement est nocif pour le travailleur, mais réduit également la productivité du toit de l'entreprise..

4. Compagnons toxiques (mobbing)

Les collègues sont l’un des éléments clés de l’environnement de travail, que ce soit pour le meilleur ou pour le pire.. Des études scientifiques suggèrent que la bonne relation avec ceux-ci a un effet tampon sur le stress, c'est-à-dire que, dans les cas où ce phénomène se manifeste, les partenaires réduisent son effet négatif. Maintenant, une mauvaise relation avec des collègues est un facteur de stress très fréquent. Surtout si dans cette relation des cas de harcèlement ou de harcèlement au travail se produisent.

Il existe différents types de mobbing, de sorte que le harceleur peut également être un patron. Pour connaître les différents types de harcèlement au travail, vous pouvez lire notre article: "Les 6 types de harcèlement moral ou professionnel"

5. Manque d'engagement envers l'organisation

Les chercheurs, lorsqu'ils souhaitent connaître l'environnement de travail, mesurent généralement certaines variables qui sont une conséquence de la diminution du bien-être au travail. l'un d'entre eux est le manque d'engagement envers l'entreprise.

Quand une personne est à l'aise au travail il estime que la société lui appartient et se sent même fier d'appartenir à cette marque. Ce n'est pas pareil quand l'environnement de travail est toxique.

6. Désir de quitter l'entreprise et absentéisme

L'absentéisme est une autre variable qui découle du fait d'être malheureux au travail. Il s'agit du fait que la personne ne travaille souvent pas pour différentes raisons, généralement en raison d'un congé de maladie. Si ce phénomène apparaît, c’est pour des raisons autres que les stratégies marketing que l’organisation peut utiliser pour satisfaire son personnel..

Cependant, il n'est pas nécessaire que les travailleurs s'absentent ou quittent l'entreprise lorsqu'ils sont contrariés, car ce chiffre a récemment diminué grâce à la crise économique et au "syndrome du survivant". En réalité, la simple idée de quitter l'entreprise peut être mesurée, et c'est ce que l'on appelle l'intention de quitter l'entreprise. Quand une personne est dans un environnement de travail toxique, le désir de quitter l'entreprise augmente.

7. Cela ne vous motive pas à aller au travail

Les deux points précédents sont une indication claire de la démotivation au travail et le faible désir de travailler généré lorsque l'environnement de travail est toxique. Les personnes qui ne sont pas à l'aise au travail ou qui sont stressées ressentent une grande lourdeur et une démotivation chaque fois qu'elles doivent se rendre au travail.

À son tour, la démotivation se traduit généralement par l'accumulation de tâches à accomplir, ce qui provoque davantage de stress et d'inconfort dans un cercle vicieux..

8. Vous sentez que vous ne pouvez pas grandir au sein de l'entreprise

La structure de l'entreprise affecte également le bien-être des travailleurs et la motivation que l'on ressent, et quand il n'y a pas de plan de développement, les gens s'aperçoivent qu'ils stagnent. À long terme, cela n’est pas positif pour leur bien-être et, par conséquent, le stress et la démotivation semblent.

Fondamentalement, le problème est que le présent est associé à ce que l'avenir peut réserver, laissant très peu de place à la possibilité d'amélioration. Cette perspective est totalement démotivante, car elle donne également une vision de l'organisation dans laquelle on est une pièce dont la tâche est de continuer à travailler sans trop regarder au-delà de leur routine.

9. Horaires irrationnels

De nombreuses entreprises, conscientes de la nécessité pour les personnes de gagner un salaire, ils établissent des horaires de travail qui ne tiennent pas compte de leurs besoins en dehors du travail, de leurs loisirs et, en général, de leur bien-être. En fait, certaines entreprises le font même illégalement. La nécessité d'avoir un emploi conduit beaucoup de personnes à ne pas signaler leurs problèmes malgré des horaires et des horaires de travail illégaux.

10. Mauvaise communication

La communication est l’un des phénomènes qui cause le plus de gêne au travail et un environnement de travail toxique, qui peut se manifester à différents niveaux. Dans le premier point, j'ai parlé des styles de leadership et de leur influence sur le stress. Un style de leadership est considéré comme sain ou n'est pas souvent déterminé par des compétences en communication. Cependant, une mauvaise communication peut également survenir, par exemple entre collègues ou entre différents services de l'entreprise, et peut générer des problèmes de rôle, des désagréments, des conflits et d'autres phénomènes négatifs..

11. Vous ne vous sentez pas valorisé

Les gens sont des êtres émotionnels et nous aimons tous être valorisés. La grande majorité d'entre nous ont passé la moitié de notre vie à étudier et à se battre pour notre carrière professionnelle..

Il y a quelques décennies à peine, de nombreuses entreprises ont formé des travailleurs et certaines d'entre elles ont eu le sentiment qu'elles avaient une dette envers l'organisation. De nos jours, après avoir étudié et payé nos études pendant les quatre années du baccalauréat (plus les différents maîtrises), nous voulons un peu de respect et d'appréciation. Lorsque cela ne se produit pas, il est très probable que la démotivation et l’inconfort fassent signe de présence.

12. Vous êtes stressé ou brûlé

Tous les points ci-dessus ont quelque chose en commun, à savoir que s'ils se produisent sur une période prolongée, ils génèrent du stress et l'épuisement professionnel: un des grands maux du travail, car il touche non seulement les travailleurs mais aussi les résultats de l'organisation.

Il est courant de voir des départements entiers et même collectifs (par exemple, des infirmières) subir le stress de toutes les variables ci-dessus et d’autres affectant également l’environnement de travail et qui échappent au contrôle de l’entreprise. Par exemple, des décisions politiques ou des coupes budgétaires dans la santé (dans le cas des infirmières). Par conséquent, de nombreuses variables peuvent amener une personne à vivre dans un environnement de travail toxique.

• Si vous voulez en savoir plus: "8 conseils essentiels pour réduire le stress au travail"