L'histoire de la soupe et les problèmes de communication

Il y avait une dame assise seule à la table d'un restaurant et, après avoir lu la lettre, elle décida de commander une soupe appétissante dans laquelle elle s'était aperçue. Le serveur, très gentil, a servi le plat à la femme et a continué à faire son travail. Quand celui-ci se produisit à côté de la dame celui-ci lui fit un geste et rapidement le serveur se dirigea vers la table.

- ¿Que voulez-vous, madame?- Je veux que tu goûtes la soupe.Le serveur, surpris, réagit rapidement avec gentillesse, demandant à la dame si la soupe n'était pas riche ou si elle n'aimait pas.- Ce n'est pas ça, je veux que vous essayiez la soupe.Après avoir réfléchi un peu plus, le serveur imagina que le problème était peut-être que la soupe serait un peu froide et n'hésitait pas à le dire à la femme, s'excusant en partie et demandant en partie.- Peut-être que c'est une femme froide. Ne t'inquiète pas, je changerai de soupe sans problème ... - La soupe n'est pas froide. ¿Je pourrais l'essayer s'il vous plait?Le serveur, ahuri, abandonna la gentillesse et se concentra sur la résolution de la situation. Il n'était pas acceptable de goûter à la nourriture des clients, mais la femme a insisté et il ne pouvait pas penser à plus d'options. ¿Qu'est-il arrivé à la soupe? Il a sorti sa dernière cartouche:- Madame, dites-moi ce qui se passe. Si la soupe n'est pas mauvaise et qu'il ne fait pas froid, dites-moi ce qui se passe et si nécessaire, je change de plat.- Veuillez m'excuser, mais je dois insister sur le fait que si vous voulez savoir ce qu'il advient de la soupe, il vous suffit de l'essayer..Finalement, à la demande accablante de la femme, le serveur a accepté d'essayer la soupe. Il s'assit un instant à côté d'elle sur la table et attrapa le bol de soupe. Quand il prit une cuillère, il regarda à travers la table, mais… il n'y avait pas de cuillères. Avant qu'elle puisse réagir, la femme condamnée:- ¿Le voir? La cuillère est manquante. C'est ce qui arrive à la soupe, je ne peux pas le manger.

Si vous avez lu cette histoire, tirée d’un livre d’histoire de Jorge Bucay, vous pourrez réaliser que Beaucoup de gens insistent pour les comprendre avec des allusions, sans aller au but, en faisant des détours, en prétendant que les autres devinent pourquoi ils disent, font ou pensent d'une certaine manière. Ce qui rend la communication très difficile alors que tout peut être beaucoup plus simple. D'autres personnes ne sont pas les mêmes que nous, ni dans notre esprit et souvent ne comprennent pas, aussi apparent que cela puisse paraître, pourquoi nous agissons d'une certaine manière.

Et toi, ¿vous communiquez avec des indices ou vous utilisez toujours un langage clair et direct? ¿Vous connaissez des gens comme la dame qui a commandé la soupe?