La diffusion de la responsabilité, quand la faute incombe à tout le monde et à tout le monde en même temps
La responsabilité, ce sentiment qui parfois nous enfonce ou nous bloque, et d'autres fois, il est l'opportunité de nous activer et de nous faire sentir importants et nécessaires.
Mais que se passe-t-il quand quelque chose d'aussi puissant est partagé? Est-ce que cela nous exonère complètement? Cela nous lie-t-il plus fort à ce qui nous unit??
"Aucune goutte de pluie qui aurait causé l'inondation"
-Dicton anglais-
Imaginez un instant que nous sommes dans une station de métro. Ce n'est pas l'heure de pointe, mais beaucoup de gens attendent l'arrivée du train. Des voix se font entendre à l'arrière-plan.
Certains types s'en prennent à un autre qui demande de l'aide. Enfin, avec l’arrivée des agents de sécurité, les assaillants fuient. Aucune des personnes présentes sur la plate-forme n'a aidé le garçon et personne n'en était responsable.
Nous commençons à avoir une idée de ce que le "Diffusion de responsabilité".
Qu'est-il arrivé au bon Samaritain??
La parabole dont parle la Bible raconte comment un homme de Samarie a aidé un étranger qui avait été agressé et blessé. Cela n'aurait rien de particulier si ce n'était pas parce qu'il avait été ignoré par d'autres passants qui passaient à ses côtés.
L'idée qui entoure ce passage est que la bonne chose et la chose "humaine" est de traiter les autres comme vous voudriez qu'ils vous traitent. Nous avons reçu cet apprentissage par le biais de nos parents et amis.
Pendant l'enfance ou l'adolescence, nous sommes impliqués dans des situations dans lesquelles nous faisons l'expérience de cette maxime d'une manière ou d'une autre. Nous recevons des avantages ou des punitions (personnels et sociaux) en fonction de notre réponse, sur la base de cette maxime populaire, et nous changeons notre comportement en fonction des résultats.
C'est ce qui est censé être intégré à notre comportement, à nos habitudes et à notre mode de fonctionnement dans la société. Mais… ça se passe vraiment comme ça? Sommes-nous de bons samaritains? Et si non pourquoi??
"Le vrai chercheur grandit et apprend et découvre qu'il est toujours le principal responsable de ce qui se passe"
-Jorge Bucay-
Quand il envoie "l'attente de l'indifférence"
Une étude de Darley et Latané a montré que en cas d'urgence, les chances de recevoir de l'aide seront plus faibles avec le nombre de personnes autour de.
Autrement dit, si quelque chose nous arrive dans une rue animée, nous sommes moins susceptibles de recevoir de l'aide que si une ou deux personnes marchaient dans la rue..
On nous verra sûrement et il y aura des gens qui hésitent à s’approcher. Nous sommes sous l'effet de la responsabilité partagée et de l'effet spectateur.
La bonne nouvelle est que si quelqu'un prend la décision de le faire, cela générera un effet contagieux et encouragera les gens à prendre conscience de la situation. qui hésitaient à nous aider.
Aide ou pas aide, telle est la question
Qu'est-ce qui nous arrive? Qu'est-ce qui nous bloque? Pourquoi, quand quelqu'un s'approche, on décide d'aider aussi la personne en détresse?
Les explications que nous pourrions donner correspondent généralement à la dangerosité de la situation, à la paralysie ou au blocus, car nous ne sommes pas les professionnels appropriés pour traiter ce fait, il y avait quelque chose de plus important à faire et, par conséquent, autant d'excuses que de personnes peuvent ignorer l'événement. Stressant.
La vérité est que la psychologie sociale a étudié ce phénomène et est parvenue à la conclusion que nous sommes confrontés à deux règles sociales qui contredisent ce moment:
- Aidez quelqu'un qui en a besoin
- Faire ce que les autres font
Nous devenons des spectateurs apathiques et en même temps complices de la non-présence à quelqu'un qui a besoin d'aide. Ce que l’on appelle la "diffusion de la responsabilité". Nous sommes tous coupables et aucun en même temps.
Et… pourquoi y a-t-il quelqu'un qui aide? Qu'est-ce que ça dépend??
Nos expériences, notre apprentissage vital, notre tempérament et nos valeurs personnelles sont liés à ce phénomène psychologique.
Il existe un certain nombre de facteurs qui sont définitifs, et la plupart sont dérivés de la peur. Cela dépend en partie de ce que nous identifions à la personne ou à l’événement qui souffre, mais il est normal qu'avant d'agir nous valorisons certains problèmes qui nous concernent individuellement.
- Le premier et fondamental est viscéral, est-ce que je mets ma vie en jeu? Comment ça me fait mal??
- Le second sera plus analytique, puis-je vous aider? Suis-je responsable de ce qui s'est passé? Suis-je capable de bien répondre à la demande qui m'est présentée? Et à ce propos, que vont dire les autres? Voulez-vous me rapporter au fait?
Et enfin, nous introduisons la figure de "l'empathie égoïste" pour réduire le malaise émotionnel qui nous pousse à être témoin de la souffrance d'autrui.
"Si les gens n'étaient responsables que de ce qu'ils font consciemment, les idiots seraient libres d'avance de toute faute"
-Milan Kundera-
Focus sur la responsabilité prosociale
À partir de maintenant, essayons d'échapper à l'ignorance plurielle. L'interprétation erronée que nous faisons d'un événement en raison de l'inertie que nous avons en faveur du critère des autres peut avoir des conséquences très négatives pour un autre être humain..
Prendre l'initiative ou pratiquer l'assistance sociale dans des contextes où nous pouvons aider quelqu'un.
Elle laisse de côté s'il s'agit d'un homme ou d'une femme, de la responsabilité qui lui incombe dans les faits, si elle "a été recherchée" ou "il n'a pas été recherché" ou si elle demande ou ne demande pas d'aide ...
Chaque fois que quelqu'un qui a besoin d'aide, après un vertige, pour comprendre avec un horodateur dans la rue ou parce qu'il a été victime d'un vol, nous pouvons participer au soulagement d'un problème étranger..
Il n'est pas nécessaire d'être le professionnel parfait et l'opinion des étrangers n'est pas importante complices de cette indifférence sociale.
Nous savons que un geste ou un mot d'aide peut être très utile dans un moment stressant pour les nécessiteux, soit pour résoudre ou pour réconforter.