Comment savoir quand réclamer et quand lâcher prise
L'agressivité C'est l'un des instincts les moins bien compris et les moins manipulés. Il a, en général, une connotation négative. Cependant, cela fait partie de l'équipe de survie, c'est pourquoi c'est essentiel. Une des situations dans lesquelles ce dilemme d’appréciation se pose est dans les cas où nous devons réclamer.
Beaucoup de fois assaillir le doute de prétendre que nous serons hypersensibles avec quelque chose qui ne vaut pas la peine, ou si en vérité c'est quelque chose d'important qui ne peut pas être manqué. Il n’est pas facile de l’élucider, car cela dépend d’une évaluation subjective qui, pour cette raison, dépend souvent de notre état d’esprit et non d’une réalité objective..
"Sans raison, la mer se plaint encore de la voile".
-Sénèque-
Le dilemme prétendre ou ne pas être plus pertinent qu'il n'y parait à première vue. Lorsqu'il est nécessaire de formuler une réclamation et que ce n'est pas fait, nous donnons le pied pour qu'ils nous dépassent. Et lorsque nous nous plaignons de quelque chose qui ne le mérite pas, nous pouvons mener à un conflit inutile. Les deux faits pourraient devenir décisifs s’ils impliquent une situation d’importance.
Des indices pour savoir quand réclamer
La question qui se pose est la suivante: quels sont les critères que nous devons appliquer pour savoir s’il est approprié de faire valoir une réclamation face à une situation qui provoque une gêne, une gêne ou des dommages? La première chose à souligner est quelque chose qui est implicite dans cette question: Il n’est pas toujours valable d’initier une demande, que ce soit personnelle ou d'entreprise.
En principe, Nous pouvons affirmer que réclamer est sans appel quand:
- Un droit fondamental ou fondamental est affecté. Dans ce cas, vous ne devriez jamais vous taire. Ne pas réclamer dans ces circonstances, ouvre la porte au manque de respect et au manque de considération.
- En cas de dommage causé il a des effets qui ne sont pas seulement immédiats, mais ils conditionnent votre bien-être à moyen et long terme. Dans ce cas, ne pas réclamer signifie prolonger un effet négatif sur nous.
- Si un accord ou un pacte est violé, délibérément. Si un accord est établi et qu'il est rompu, ceci constitue un motif valable de réclamation. Cela signifie un changement dans les règles du jeu. Si la réclamation n’est pas faite, de nouvelles règles sont acceptées, même si elles sont préjudiciables à une personne..
- Quand la dignité est menacée. Cela peut se produire verbalement, physiquement ou symboliquement. Dans aucun de ces cas ne devrait être accepté. Rester silencieux ou rester inactifs, c'est légitimer cette action.
Quand ne pas réclamer?
Tout comme il existe des critères qui guident les réclamations, il en existe d’autres qui nous donnent des indices sur les situations dans lesquelles les réclamations demeurent.. Le premier est lorsque quelqu'un nous cause un préjudice, un inconvénient ou une condition involontaire. Il n'y a aucune intention de nuire, mais en raison de circonstances particulières, cela finit par en affecter une autre sans le vouloir. Pourquoi réclamer alors?
Il n'est également pas approprié de prétendre quand ce qui est affecté est notre ego ou notre vanité.. Par exemple, quand ils ne nous invitent pas à une activité de groupe à laquelle nous nous attendions à participer. Ou quand ils ne nous traitent pas comme des rois, sans nous donner un mauvais traitement. Dans ces cas, le désagrément est donné par une blessure narcissique que nous devons vaincre au lieu de réclamer.
L’un des cas pour lesquels nous ne devrions jamais nous plaindre est en cours. ces occasions où nous avons rendu service à quelqu'un et nous espérons qu'il nous le retournera, sans que cette personne s'y soit engagée. S'il n'y a pas d'accord préalable, tout le monde a le droit de renvoyer la faveur ou de ne pas le faire. Cela dépend aussi si vous faites encore une faveur ou non..
Revendiquer est aussi un art
Quand il est décidé que la chose appropriée est de réclamer, cela ne signifie pas que cela signifie commencer un conflit en colère. Il y a un conflit, parce qu'une situation a été atteinte dans laquelle l'une des parties agit au détriment d'une autre. Ce qu’il ne devrait pas y avoir, c’est l’agression ou le refus de résoudre le problème.
Il est toujours préférable de faire une réclamation quand l'inconfort n'est pas dans la peau. S'ils nous font du mal, cela crée de la frustration. En même temps, cela suscite une colère qui peut être très juste, mais qui souvent ne nous permet pas de mesurer ou de gérer la situation de manière adéquate. C'est pourquoi il est préférable d'essayer de se calmer avant de réclamer.
La prochaine chose à faire est d’énoncer clairement votre demande. Indiquez quel aspect est rejeté et pourquoi. Indiquez comment cela viole nos droits, nos pactes ou notre forum interne. Demander ou demander une explication et, le cas échéant, des excuses ou une réclamation pour le tort causé. Tout cela peut être fait sans se fâcher. Rien de tel que la sérénité pour résoudre ce type de difficultés.
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